Internet service provider reviews
Give feedbackОтвратительный интернет-провайдер. Ещё ни с одним провайдером не было столько проблем: постоянные поломки на линии, нестабильная скорость, служба поддержки тоже далека от идеала. Раньше он и вправду был неплох, как писали тут же в других отзывах, но последний год совсем фиговый. И это при том, что не самый дешёвый на рынке. Если вам как и мне не нравится сидеть все выходные без интернета из-за очередной поломки на магистрали, то ищите другого провайдера.
Precessing request, please wait
с каждым годом все паскудней, но радует то что количество поломок 2019 году сократилось особенно под конец года, скорость более менее ночью, если брать бюджетный тариф ТВ не пользуюсь, удобная оплата, и есть плюсик за то что когда новый месяц начался, а пополнит забыл есть услуга 5 на 24 часа очень выручала
Precessing request, please wait
Добрый день, да стараемся предупреждать абонентов об оплате заранее. Спасибо за отзыв.
Отличный провайдер, при сбоях (только при очень плохой погоде) сразу появляется пометка на сайте, когда закончаться ремонтные работы и приводят описание проблемы. Пинг по проводу 3-5. Скорость по проводу заявленная в договоре (50мб/сек)
Раньше грешил на провайдера, но поменял роутер и понял, что очень многое зависит именно от него. Сейчас все отлично.
Поддержкой не пользовался ни разу с момента подключения, а это с 12 года.
Precessing request, please wait
Живем в седьмом квартале Аатозаводского района г Тольятти 10 лет, тариф по интернету до 20 Мбайт сек, больше 8_9 не дает!!! Перейти на другой тариф хотя бы до 50 нет возможности: отвечает техподдержка. ЖДИТЕ когда будет новое оборудование. И сколько ждать???
Надо уходить к другому провайдеру!!!
Precessing request, please wait
На момент подключения задержки были довольно хороши, но последние месяцы творится полный беспредел. Играть пррактически невозможно, так как сильно лагает. Если вы не играете - это будет хороший выбор, так как скорость практически всегда соответствует заявленной
Немного техдеталей. Пример 30с трассировки мск.инстанса Path of Exile:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| Eltex.Home - 0 | 30 | 30 | 0 | 1 | 42 | 0 |
| 10.128.0.7 - 0 | 30 | 30 | 2 | 19 | 243 | 5 |
| 10.33.50.232 - 0 | 30 | 30 | 3 | 29 | 350 | 9 |
| host-2-60-113-97.pppoe.omsknet.ru - 0 | 30 | 30 | 7 | 31 | 355 | 13 |
| 217.107.67.133 - 4 | 26 | 25 | 75 | 90 | 131 | 75 |
| naukanet.ru - 0 | 30 | 30 | 68 | 90 | 393 | 68 |
| 77.94.160.77 - 0 | 30 | 30 | 68 | 94 | 445 | 70 |
| ae1-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru - 0 | 30 | 30 | 69 | 98 | 506 | 73 |
| colocat.naukanet.ru - 0 | 30 | 30 | 67 | 94 | 341 | 69 |
| gg-rui95.multiplay.co.uk - 0 | 30 | 30 | 70 | 94 | 345 | 70 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Играть просто невозможно.
Precessing request, please wait
Пользуюсь их услугами более 4 лет из-за отсутствия возможности подключиться к другому провайдеру, хотя МТС недавно начал предлагать свои услуги. Сижу на звезда 1, после 3 лет цена с 450 руб возросла на 550 руб. Как можно так отвратительно относится клиентам, я не знаю. Заявленная скорость 4мбит, на деле 2.5. Тех поддержка говорит, что проблема в линии к дому. Поменяли всю линию — проблема осталась. Мастера говорят, что остальная линия не в их компетенции, что этим занимаются другие люди, и я никак на это не повлияю. Не подключайтесь к ним никогда, сохраните нервы и деньги!
Precessing request, please wait
Ильназ, добрый день. Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией при пользовании услугами связи нашей компании. В условиях тарифного плана указана максимальная скорость доступа в Интернет, которая не является гарантированной в любой момент времени и зависит от множества параметров, в том числе от технологии подключения и протяженности линии. Мы всегда открыты для диалога и готовы к решению вопросов, поэтому наши абоненты в любое время могут позвонить в круглосуточную справочную службу по тел. (843) 222-22-22 или написать в Whatsapp +7 902 718-22-68.
Опять подняли цену за интернет на 50 рублей в одностороннем порядке, без предупреждения. Пользовались услугами этой компании только потому что они были монополистами, но теперь в нашем районе появилось несколько компаний которые предоставляют интернет по оптике почти в два раза дешевле (и это при том что скорость у них 50-100Мбит/сек, а у ADSL Ростелекома 3-5 Мбит/сек), поэтому со следующего месяца мы отказываемся от услуг этой компании. Накажем рублём этих жадных товарищей.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Понимаем и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".
Здравствуйте, Александр! Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Если появятся какие-то вопросы - пишите, мы всегда онлайн! Желаем всего наилучшего в Новом году.
Самый доступный из операторов поставщиков интернета в нашем городе. Если вам нужен самый простой интернет без скорости и стабильного соединения, то это выбор для вас, так как цена не кусается.Но если вы желаете играть в онлайн игры, то это определённо не ваш выбор, постоянные микро дисконекты, лаги, и высокий или нестабильный пинг будут преследовать вас постоянно
Precessing request, please wait
Андрей, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам в любой удобной для вас социальной сети. Мы решим любой технический вопрос.