Internet service provider reviews
Give feedback
Дисконнект чуть не 2 раза в день, притом потом надо звонить в поддержку или прыгать с бубнами чтобы что-то заработало. Скорость - МАКСИМУМ 25кб/с, при обещанных 128
оставил 2 заявки на то чтобы специалисты разобрались - ничерта. Иногда сам подключается, когда звонить оператору службы поддержки.
Успешно пользуются тем, что это единственный такой проводной интернет в городе, и как только появится что угодно - сразу сдерну с него.
Типично русская компания - плати сколько угодно, не получишь нихрена.
В службе поддержки, в которую у меня не хвататет уже терпения звонить КАЖДЫЙ ДЕНЬ, сказали ждите звонка специалиста - то есть то что у меня СЕЙЧАС интернет не работает, их не колышит. Думаю подать в суд за некачественные услуги
Precessing request, please wait
Из многолетних наблюдений имеются интересные наблюдения:
Если скорость вообще никакая, телефон шумит и DSL периодически срывается, то
1) отключив все оборудование от линии делаем КЗ линии, все подключаем и соединяемся снова;
либо
2) выключаем модем, набираем 4-13-19, слушаем ответ робота, сбрасываем вызов, включаем модем.
Любопытно, но факт - достаточно часто скорость значительно повышается.
Вывод: проблемы на говенных АТС Каменска.
Я прав?
Precessing request, please wait
Просто жуть ))Связь не обрывается но 20 Кб-скорость загрузки последнее врямя( раньше 50-60 хоть - но часто Link пропадал)короче говоря стабильно хреновая связь теперь.Раз на часа 4 кто то из товарищей тыкнул видать не туда провод и скорость была 2мб-с ping был 59 ms - тогда я просто летал )) 800 мб скачал за 57 мин.
Precessing request, please wait
Создается ощущение, что для ИС клиент просто дойная корова.Деньги собираем, а качество услуг повышать не собираемся.Проводят акции это +,но вот меняют правила акции и даже не уведомляют об этом клиента не письменно не на своем сайте-это -. Я 10 месяцев набирал скидку 10% и что в итоге, они меняют правила и к расчетной сумме прибавляется еще рублей 20 а я оставлял по старому вот и получается я без интернета да и еще должен и скидка сгорела.Служба техподдержки оставляет желать лучшего. Звонишь к ним и выясняется что просто руки у тебя кривые а у них все норм. Пинг высокий как только выходит за пределы Челябинска.
Precessing request, please wait