Internet service provider reviews
Give feedbackКачество было на высочайшем уровне первые пару месяцев после подключения, но сначала 2020 года качество стало просто отвратительным. Пользоваться интернет невозможно, т.к его нет. Интернет работает 5 минут, далее пропадает опять минут на 20-30.Причем, эта ситуация продолжает изо дня в день, и сутация не в роутерее. Пробывал и напрямую использовать, бесполезно. Кабель определяется, но подключение отсутствует, увы.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Вадим. Вчера произошла нештатная ситуация с нашим оборудованием, из-за которой наблюдались неполадки на сети. Проблема была решена вчера до 16:00. Приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию!
Если вы будете продолжать испытывать проблемы с качеством услуг, обязательно обратитесь в тех. поддержку по тел. 756-00.
Со вчерашнего вечера 29 января 2020 г. интернет соединение стало нестабильным, в соцсетях, в играх, в переписке, наступает сбой (разрыв соединения?)
Сегодня, 30 января 2020 г., утром интернет совсем пропадал, видимо пытались наладить, но лучше не стало, в играх, дальше одного уровня пройти не могу, зависания связи…
Даже отправить этот отзыв на 2ip удалось лишь с третьего раза из-за разрыва связи… просьба ответить, что случилось и надолго ли эта ситуация?
Оценки ставлю хорошие, потому что до вчерашнего вечера связь была нормальной.
30 января 2020 г. 13 ч. 30 мин.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Олег. Вчера произошла нештатная ситуация с нашим оборудованием, из-за которой наблюдались неполадки на сети. Проблема была решена вчера до 16:00. Приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию!
Здесь с телефона, т. к. Ростелеком очередной раз отказался работать. О нём и хочу сказать. Постоянно какие-то проблемы… Вызов их мастеров… От куда они берут свои постоянно растущие тарифы не понятно. Оплата без онлайн банка проблемная, да ещё и с комиссией стала. Надоело всё это, решил отключиться, так для этого надо ехать в их офис и писАть заявление… Совершенно не советую это «Алё барышня соедините»…
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".
Скорость — шторм 9 баллов
Телек виснет, как правило на интересном месте. При замере скорости показывает что все «чики-пуки», но видимо как-то дурят клиентов. Реальный инет из 100 Мбит/с обещанных не больше 10%, повторяю, показывает обещанную скорость. НЕ ВЕДИТЕСЬ.Сайт Yandex грузит по 5 мин. Роспотребнадзор по вам плачет. Провайдера в топку — жулики.
Precessing request, please wait
Добрый день, наш специалист свяжется с вами для проведения диагностики и устранения причин возможной неисправности.
Когда-то, когда я подключался, я подключался к InterZet, а не к тому что сейчас и...
Тогда — это был лучший провайдер!
Скорость, пинг, тех.поддержка, всё было на высоте!
Теперь... -:(
Скорость упала ниже плинтуса!
Ниже тарифной в 5-10 раз!
Пинги сумасшедшие = 300-500
Аж ностальгия по дуалапу.
Тех.поддержка — ламмеры, понятия не имеющие, что от них хотят и что им говорят = люди с улицы, далёкие от IT.
Precessing request, please wait