Хорошая скорость интернета, домочадцы не жалуются. Рассматривала переход на другого оператора, но проанализировав отзывы и комментарии в соц. сетях, осталась с прежним. Хотелось бы конечно цен как «на земле», но здесь в всех операторов примерно одинаковая стоимость за пакетное подключение.
По сути то на то выходит, с разницей лишь в том, что сервис у Сигмы лучше. Нет перебоев с интернетом, соответственно нет звонков в техническую поддержку.

Убогий интернет от Ростелеком. Звонки в техподдержку не помогают. «улучшения» наступают на пару дней. Потом интернет лежит как и до обращения в службу техподдержки. Попытки перейти на волокно безрезультатны. Нет технической возможности- отвечают в Ростелеком.

хочется сказать не очень приятные вещи по поводу данного провайдера.Началось все со значительного ухудшения телевизионного сигнала.Был совершен звонок для вызова мастера, который, померив уровень сигнала сделал вывод о том. что он слабый и нужно принимать меры.Через 4 дня при повторном обращении девушка оператор подтвердила, что заявка была, но мастер не может провести соответствующие работы так как не может попасть на чердак дома по причине запрета жэка, обслуживающий наш дом (19 мкр.дом 12) и порекомендовала (!!!) самим жильцам решить данную проблему, то есть договориться с ЖЭК привести мастера и т. д.То есть Астра Телеком самоустраняется от своей работы и предлагает самим заниматься своими проблемами.Видимо придется научиться.Вопрос-почему провайдер не тесно работает с ЖЭК? нет договора? или жаль платить арендную плату?

Стабильно низкая скорость, которая с заявленной не имеет ничего общего. Постоянные обрывы связи на 2-10 минут.
Отсутствие норомальных тарифов — по оптике до 600 мб/с, 2020 год, а у них все обычный 100 мб/с.
До этого пользовался услугами дом.ру — за более чем 2 года 1-2 обрыва связи, и те связаны с авариями на линии. Хуже наверное только интернет от мтс.

Последние дне недели интернет (Атлант телеком) работает ужасно, ни поиграть, ни посидеть в интернете, вечные перепады, подвисания и высокая задержка. Позвонил в 150 (якобы тех. Поддержка, но помощи не получил) когда объяснял, взяли номер и сказали, что позвонит специалист, но. Никто не позвонил, Интернет как и раньше ужасен. А вот какой провайдер лучше, тут уже вопрос…

Списали деньги со счета раньше положенного срока, круглосуточная поддержка в Москве больше не работает. Может кто-то прояснит ситуацию, провайдер терпит крах?

постоянно какие-то проблемы с соединением, лагает иной раз безумно, аж днями, невозможно играть и даже порой сидеть в браузере что-то смотреть, про скорость вообще молчу, не тратьте деньги, у меня уже накипело, убогий провайдер, а до службы поддержки не дозвонишься, оценка 0 из 10 однозначно.

Пользуюсь данным провайдером совсем не много. Но уже есть что сказать. Мнение двоякое, данный провайдер обеспечивает бесперебойным интернет соединением, но иной раз скорость может упасть до 60 мб/с (с учётом того что должно быть 100мб/с). Иногда приходится перезагружать роутер. Оплата за тариф оставляет желать лучшего. Не хватает 10 рублей на оплату? Нет проблем просто заплатите комиссию и гуляйте. Не очень мне нравится Дом.ru. Для игр и стриминга однозначно не подходит, но для просмотра сериалов и соц. сетей (чем я и занимаюсь) довольно-таки не плох. Учитывайте то что роутер у меня не лучший и вообще мое мнение чисто субъективное, его можно взять во внимание и сделать определенные выводы, но не более. Провайдеру ставлю 7из10.

нет. мортон не монополисты они арендуют услуги у ростелекома… как бы то ни было вы этой кухни не знаете. за солнцево парк в новой москве могу сказать им только спасибо. спасибо что есть у меня интернет., а монополия может скоро кончиться. все зависит от открытия станции метро. тогда придет вам в помощь мгтс

Подключился на 300мг, не потянули, сделали 100мг в итоге 30,40…постоянно зависает. Обращался, сижу жду.