Internet service provider reviews
Give feedback
У меня тариф "Отрывайся", самый дорогой в линейке. Так вот при обещанных 8 мегабитах я получаю максимум полтора, в среднем 600 килобит, а вот сейчас тестеры показывают входящую в 80 килобит. За что я им плачу деньги?
При этом оборудование у меня отличное, телефонное оборудование в доме новое, да и сам я в компах шарю неплохо.
С десяток раз писал в техподдержку, обращался и к директору ОАО. Мило обещают разобраться, создают видимость работы, а толку - ноль.
Не связывайтесь с "Волготелекомом"!!!
Precessing request, please wait
Сообщите, пожалуйста, номер договора,адрес и изложите суть ваших претензий на сайте компании в разделе "Предложения и сообщения о возможных проблемах"
www.samara.vt.ru/?id=23287. Мы обязательно разберемся и проведем проверку.
Заявленная скорость 2 Мбит\сек. НО какое-то 3-ех-4-ех минутное видео загружается на протяжении 5-6 минут. Звонил в т\п сказали воспользуйтесь нашим измерителем скорости и если не совпадает с заявленной, то пишите нам.НО этот измеритель находится на САРАНСКОМ сервере, а не в Мск или другом городе РФ. Конечно в районе 5 км у меня будет заявленная скорость, а потеря пакетов идет где-то на границах с другими областями, пинг до Н.Н. возрастает в среднем в 1.5 раза! И чем больше расстояние больше пинг. как!? КАК!? на 2-ух мегабитном канале пинг до МСК может быть равен 200?
Precessing request, please wait
Отличный провайдер. Раньше был подключен к Факториалу - вот это ж... полная. Интерсвязь - отличный провайдер. А то, что возникают иногда проблемы - а у кого их нет? Главное, что они решаются оперативно и в любое время суток по телефону (или по Скайпу). Скорость - супер, до 8-12 Мбит во все стороны. У некоторых пользователей, жалующихся на низкую скорость есть две проблемы: отключите брандмауэр Windows и отключите услугу "Сразу Интернет". Эта услуга действительно глючит и очень сильно снижает скорость (не знаю почему). Офис тоже пользуется Интерсвязью - все довольны как слоны :)
Precessing request, please wait
Провайдер - лучший в городе, разрывы бывают очень редко и о них предупреждают заранее, пинг до Москвы 25-40, скорость всегда заявленная, из 8мбит(ночью) можно с помощью бонуса за 1руб/мес сделать 16мбит! А ещё есть свой торрент в котором реальная скорость до 100мбит/сек (реально доходила до 80мбит/сек), фильмы поэтому качает за 5 минут, а бывает и быстрее! Вообщем - это лучший провайдер у нас в Перми!
Precessing request, please wait
с 31 по 2е были проблемы о чем я прочитал из своего личного кабинета, обращение и извинения директора. очень достойный шаг! нигде в ноябрьске не видел что бы кто-то из операторов признавал проблемы при этом приносил извинения да еще и перерасчет предлагают сделать. до этого год висел на комстаре (нынешний МТС)... уфф.. спаси и сохрани, не вернусь =)
скорость соответствует тарифу, качество отличное (за исключением 2х дней) цены лучшие в городе!
Считаю Север-Связь, лучшим на сегодня в городе... молитесь что бы их не выкупили как выкупили кабельное... и то получится так же.. имели кабельное за 150 .. теперь за 350!
Precessing request, please wait
Полностью согласен с Владимиром, у меня тоже пакет "Безлимитный 3900" в декабре все было нормально даже советовал друзьям уйти от МЕГАЛАЙНА на БИЛАЙН, но вот с января началось то скорость от 100 до 600 килобит не выдержал позвонил в тех поддержку с этой причиной рассказываю что проверяю скорость на сайте http://2ip.ru/speed/ и показывает 170 килобит и на youtube не возможно смотреть ролики она мне говорит зайдите на вот такой сайт проверте скорость http://speedtest.net у меня на том сайте скорость ЗАШКАЛИЛА до 3.5 МЕГАБИТ я обрадываля мож она что-то наколдовала захожу при ней же на youtube не че не работает все по старому, а ее слова ваше УБИЛИ (но вы же проверили скорость у вас нормальная!!!) это не говоря о том что постоянно какие-та ошибки вылазиют при подключение при переключение страницы валазиет вход в лич.каб. билайн а деньги снимают как за ПОЛНОЦЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ, я еще с ними поговорю чтоб сделали перерасчет СИЛЬНО В ВАС БИЛАЙН РАЗОЧАРОВАЛСЯ!
ВСЕ У НАС ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО мой логин 0990004938.
Precessing request, please wait