Internet service provider reviews
Give feedback
Пользуюсь третий год. Нареканий нет.
Скорость соответствует тарифу. Но узнать об этом можно, нагрузив канал торрентами.
Пробовал разные тарифы, остановился на 20/10.
Те, кто жалуется на скорость, не понимают, что никакой измеритель скорости нельзя рассматривать всерьёз.)
Precessing request, please wait
Раньше был доволен услугами ютк! когда только подключал интернет я выбрал скорость 128 кб\сек,далее стартовала акция повышение скорости до 200 кб\сек,потом мне захотелось побольше скорости,подключил 1024 кб\сек и вобщем я все время был доволен своим интернетом! но в этом месяце решил еще повысить скорость (по акции) от до 3 мб\сек,в результате видим что скорость достигает отметки не более 1.6 мб\сек,пришел в офис ютк начинаю излогать свою жалобу... а в ответ "мол у вас линия видимо перегружена, мы тут не причем!" и предлагают мне подключить тариф подешевле но скорость уже до 4 мб\сек (по другой акции) прихожу домой, включаю комп и начинаю опять тестить скорость... в результате по сей день более 1.8 мб я ненаблюдаю!!!
Precessing request, please wait
Недавно приобрели ноутбук. А до этого пользовались настольным компьютером и сейчас пользуемся им.Так вот не знали как подкл-ть инет на 2 компа(комп и ноут),звоним в дом.ру и нам подсказали нужно приобрести роутер а лучше вай-фай.Так вот купили его и не знали как его настроить.Снова звоним туда сказали услуга стоит 500 рублей(100-вызов и 400 настройка)вызвали специалиста и он нам настроил конечно заплатили но зато не зря.Сейчас пользуемся инетом на компе и на ноуте.Скорость везде одинаковая(по тарифу)правда роутер не всегда выдерживает отрубает соединение но ничего потом восстанавливает.А вам товарищи вот что скажу:никогда не хамите сотрудникам будьте вежливы хвалите и цените их работу.Проблемы не всегда в них,а чаще на внешних сайтах.Так что начните с себя и меняйте своё сознание.Удачи!
Precessing request, please wait
Интернет выключается в любой день, в любое время.по выходным вообще не работает.по вечерам скорость не выше 100кб при заявленных 4050кб.при измерении скорости показывает примерно туда,НО страницы еле открываются!!! Поэтому замер скорости не действителен!служба поддержки говорит у вас всё окей. Индикаторы на модеме горят правильно, НО выхода в сеть НЕТ!При первой-же возможности сменю провайдера.
Precessing request, please wait
Впечатляет, если принять в сведению, что скорость должна быть 2560 кбит/с. Скорость составляет 6% от заявленной. Техподдержку мучаю уже 2 с половиной года. Как видите результат - ноль. У меня много друзей и знакомых и среди них есть один, у которого скорость действительно по тарифу. Я носил к нему свой комп (а то вдруг у меня "неправильные настройки", как меня убеждали в службе поддержки) и скорость и на моем компьютере становилась такой, какой и должна быть. В службе поддержки также утверждают, что сайт 2ip.ru показывает неправильную скорость, измеряйте на нашем сайте. Так у меня и на их сайте показывает меньше половины заявленной. Самый простой тест на скорость - любое онлайн видео. У меня оно практически не показывает, а того знакомого, у которого скорость по тарифу (он живет в соседнем доме) - можно смотреть онлайн даже HD 720р без задержек! На том же самом тарифном плане!
Самое интересное, что в торренте скорость достигает заявленной, так как в торренте скачивание идет сразу из многих источников. То есть можно сделать вывод, что у ВТ не правильно настроено большинство шейперов (устройство или программа, которая режет скорость до тарифной). Но не все, так как есть люди, которым скорость выдается по тарифу.
Звонил по поводу подключения оптики, так они сказали, что раз у меня есть адсл, то оптику мне подключат в последнюю очередь. Жду звонка от них с 26 декабря, видать очередь еще не дошла =). Оптика в моем случае вряд ли сможет сделать еще хуже, чем есть сейчас, так что буду подключать.
P.S. Скорость тестировал при нулевой загрузке сети в Мониторе ресурсов Windows 7. Скорость на сайте 2ip.ru указывается в битах (кило и мегабитах соответственно), а не в килобайтах, как некоторые тут думают. Вот вам на всякий случай результат теста с speedtest.net:
Как видно ни о каких 2,5 мегабитах не может быть и речи, а ведь speedtest.net в большинстве случаев показывает максимально достигнутую скорость, а не среднюю.
Precessing request, please wait
Сообщите, пожалуйста, свой адрес и номер договора на са
А мне на Вебстриме все нравится. В глоб скорость хорошая, а на внутри сетевых и того больше, особенно на wsmedia, а в глоб в принципе скорость большая и не нужна, т.к. на внутри сетевых ресурсах есть все. Спасибо вебстриму за внутри сетевые ресурсы!
Precessing request, please wait
Пользуюсь СС с 2008 года, 2 года всё было просто замечательно!Но последнее время это просто тихий ужас. Скачивать что то с инета просто не возможно скорость 18Кб/с(Хотя плачу я за 10 Мб/с). Отношение тех.поддержки просто возмутительное!Как только подключат другого провайдера,сразу же расторгну договор с СС!
Precessing request, please wait
Пользуюсь интернетом от Вебстрим уже третий год. За все время пару раз обращался в техподдержку, и то оказывалось все техпроблемы были по моей вине. А так все ок. Скорость выдают реальную иногда только по вечерам меньше чем заявленная, а так все супер!
Precessing request, please wait