Internet service provider reviews
Give feedback
Всем доволен!
Есть очень оживленный чат Комфорт со своим IP. Служба поддержки хорошая, доступная, оперативная.
"Шаговая доступность" офиса и оплаты.
Заявлена скорость 1Мбит, по Монитору ресурсов Висты обычно реально получаю (вижу при просмотре видео, и оно почти не тормозит).
Но вот что странно.
Был на лимитном тарифе за 250 руб./м-ц, видел скорости даже выше 10Мбит. Тариф убрали!
Пришлось взять минимальный Анлим L 1Мбит за 450 руб.!
Говорят: да, дороже и медленнее, но зато безлимитка.
А странно то, что политика всех компаний - расширение выбора тарифов, а тут...
А сравнивать есть с чем.
До МК был полгода на Высоте, там все не устраивало. Может сейчас что-то изменилось...
Есть Utel Wi-Fi, но это просто кошмарики!
Их оптику в дом провели, но пока не подключал.
Precessing request, please wait
Так же подключился на Петерстар... 4М
Так же скачет скорость. Заявленной никогда ни при каких обстоятельствах не равнялась. за 1200р, за год, [ЦЕНЗУРА], скорость не увеличили.
Хотя конкуренты повышают. Зря слез с Телекома.
В Тех. Поддержке постоянно требуют нелепые скрины. Такое ощущение что они там клоуны...
Кроме разглядывания скринов ничего не знают..
Засылал их массой скринов. Постоянно звонил. При отсутствии интернета - чтобы пересчитали сумму, надо звонить и называть номер заявки, хотя в нашем городе небыло инета пару дней у всех, кто на Петерстаре висит. БРЕД полнейший. Пинать их надо постоянно, но результат вечно отрицательный.
Их инет показывает пики скорости, "сделано специально" и показывает около заявленой. Но, когда качаешь что то скорость не поднимается выше 460-470кбт\с, умножаем на 8 бит получаем 3760кб\с. Это явно не 4000...
Постоянно сетуют на то что у них нестыковки с другими провайдерами, только Петерстар хорош... Нах** нужен такой провайдер, который неможет наладить связь... Сегодня пинг до Питера 60, ранее был постоянно 22..
Выход один, отказаться нах** и всем сразу от них. Может поднимут свою задницу и сделают что нибудь для народа за народные деньги!!!
Precessing request, please wait
У меня несколько провайдеров подключено. В данный момент пользуюсь "Билайном". Скорость заявленная в тарифе не соответствует действительности, но в лучшую сторону. Должно быть днем 2 МБ/с, а ночью 4 МБ/с, в действительности же днем 4, ночью 7. Пруф - http://li.tl/i/i/skEpB.gif Раньше работал не стабильно, сейчас видимо исправились. Тех-поддержка работает отлично, на e-mail отвечают быстро, объясняют все очень подробно и даже дублируют ответ, в виде смс на телефон, если конечно он указан в личном кабинете. Тариф переключают моментально через ЛК, а не в начале месяца. Расчетный период начинается с момента оплаты, то бишь перерасчеты не нужны.
Precessing request, please wait
Кому кажется что дорогой интернет от дом.ру отвечу так: В дом.ру идёт плата за качество!!! За такие цены вы может и найдёте интренет с более высокой скоростью, но вы сталкнётесь с тем что заявленная скорость будет достигаться только ночью, когда большинство уже спят и не занимают линию, постоянные сбои, оперативная тех поддержка, которая устранит проблему в течении недели и т.п.....
Precessing request, please wait