вовремя оплачивать указанную в договоре сумму ваша святая обязанность!
горетелеком в свою очередь не должен вам ничего!

услуги интернет в заявленном объеме предоставляются вам пару дней в месяц, все остальное время вы зависите от благосклонности суперпровайдера! и будьте счастливы получая хотя бы половину оплаченного!

Ранее пользовался услугами Инфолайна (ныне Смайл, как понимаю)... остались позитивные впечатления (по нынешнему адресу не подключают... - жаль) хотя, что касается подключения - мне переносили 1 раз из-за какого-то доступа + опазадл на минут 40 монтажник ) , хотя протянул все быстро... а потом только если оплату задерживал проблемы были... бесило, что нет доверительного платежа. ну... как бы там не было работать приятно было...

Тензер это гадасть... отключил интернет из за того что 1.5 месяца не могли сказать причину и сроки подключения.
Сейчас примерно тоже самое и по телефону...
бардак одним словам.
Руководство найти не возможно, а служба поддержки лепечет что то ангельскими голосами.
жду еще неделю и тогда навсегда забуду это название.
Андрей Владимирович. ярославль

представители этой бардака могут со мной связаться...

Провайдер как провайдер. Случаются проколы - как например в октябре с маршрутизацией, из-за проблем с вышестоящим провом. А у кого вообще никогда не бывает ошибок? Позвонила в техническую поддержку, скинула инженерам на мыло несколько скринов с tracert - всё наладили. Техническая поддержка, кстати, достаточно грамотная, просто старается подстроиться под уровень пользователя)

Добрый день. Есть единственное пожелание. Это появление беспроводного интернета посредством технологии Wi Fi. Возможно такая услуга у вас уже существует. Тогда просьба проинформировать об этом.
В остальном все устраивает.

Месяц назад после интернет провайдера ПСС в Н.Новгороде перешёл на АДС (Beeline RU) - пока очень доволен!!!

Самый отстойный провайдер скорость скачивания 15-30 кб/с
"самый мощный"
если сломается программисты только через месяц или 2 придут
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЛЕТАЙ лучше ДОМ.РУ!

Скорость очень сильно зависит от времени суток (нагрузки) т.к. днем особенно в выходные максимум выдает 50% от заявленной а в ночные часы выдает на 50-100% выше заявленной. У меня 20,4 мегабита, сейчас у меня А днем и 12-15 не бывает. Одним словом у оператора нет стабильности, постоянно разные данные, оно и понятно локальная сесть. Но некоторым провайдерам удается держать стабильную скорость. В моем случаи пока не хочу менять оператора т.к. на нем уже 7 в декабре будет.

Отличный провайдер пользуюсь уже как год, все на высшем уровне, сбоев нет. Плачу малую сумму за отличную скорость, очень доволен своим провайдером.

За 3 года использования интернета, никаких проблем, скорость всегда соответствует договору или больше.