Internet service provider reviews
Give feedback
Скорость не соответствует заявленной
переключился на тариф 10 с 3
скорость упала в среднем до 2,5
проблемы с качеством связи постоянные,
Желания у Администрации оперативно решать проблемы очень слабо заметны.
Техподдержка хоть не грубит, но ни разу не выполнила обещание перезвонить или передать информацию специалистам, дозвониться часто просто не возможно!
Precessing request, please wait
Скорость соответствует тарифу только после месячной ругани с финансовым отделом и техподдержкой, постоянные обрывы - конечно во всем виноват мой компьютер)В техподдержку можно звонить часами.Временами когда уже жозвонились, трубка просто вешается и все 20 минут или 45 ожидания начинаются сначала.
Вызвала техников. После их ухода стало еще хуже,вскрыли корпус, обнаружилось 1 из техников повредил сетевую карту,доставая ее не руками а отверткой!
Поменяли карту (естественно за свой счет)
и что имеем? скорость от 50кб!!! до 12000! постоянно прыгает. Невозможно ни в онлайн игру поиграть, пинги до 280, ни скачать фильм на вечер.
Пользуются тем, что в центре практически нет других провайдеров, обслуживающий физ лиц.На что надеется компания Билайн? На то что не соберемся все вместе и не подадим на нее в суд за обман пользователей?
Precessing request, please wait
Ждем разрушения монополии. В свое время успел переключиться на 2-мегабитный за 1450 р. Если бы не пошевелился, то имел бы 128 кбит за 400р (такой пришлось подключить родителям, отец предпочитает 3G от мегафона). Скорость с торрентов соответствует заявленной, с пингом тоже все ок, а все остальные услуги (загруска страниц, просмотр youtube и т.п.) очень зависит от времени суток - от 2 мбит в непопулярное время суток, до 100 кбит. В общем все ждем нового провайдера. Ходят слухи что в 12 году будет югрател с оптоволокном. Надеюсь и жду...
Precessing request, please wait