Плохо работает Контакт-центр. Пытался дозвонится в течение дня (раз 20). Бесполезно! Только омерзительная музыкальная вставка. Лишь в конце дня ответили. На вопрос почему не работаете. ответ: "Работаем".
Далее.... Почему ТТК не присылает уведомление об окончании действия 30% скидки. Молча сбросили в тариф Эконом. Хотя если бы сообщили на мейл об окончании срока действия тарифа, пошел бы и оплатил еще на полгода вперед. В общем, клиента не уважают. Вывод - появится другой провайдер, то вполне вероятно уйду к нему. Назло ТТК. Хотя до этого был доволен. Скорость устраивает и цена (хотя, конечно, всегда хочется подешевле).

Пользуюсь этим "интернетом" около 1 года. ПОСТОЯННЫЕ пропадания на день-два, скорость никакая просто (у меня 8 мегабайт)- качает 200-350 килобит и ночью и днём, обрывы кабелей на несколько дней. короче, расторгну договор - не подключайте этот "интернет"

Тариф АТАКА заявленная скорость до 40 Mбит\с
реальная от 3-6 Мбит\с -скорость скачивания.
Звонил ругался. Отвечают очень вежливо сдержанно если ответить не могут просто разъединяют и снова по цепочке.
Но убивает фраза "нам ваш звонок очень важен"
а я звонил два часа пока слушал их лабуду.
как только будет альтернатива перейду без сожаления. а альтернативы пока нет.

2 месяца интернет лагает и падает по оптике, техподдержка забила на все, никто не приходит по заявкам и не перезванивает. Пришлось подключить еще и АДСЛ для резерва. Другого провайдера в доме к сожалению нет. Товарищи из РТК вы ... .... ... вместо обеспечения качественными услугами своих имеющихся клиентов пытаетесь нагребсти новых своими брихливыми акциями.IPTV это отдельная песня, пока я за него только плачу, ТВ не видел уже 2 месяца.

7 лет пользуюсь услугами этого провайдера.Соединение оставляет желать лучшего,особенно в вечернее время по выходным.1-1.5 года назад, подал заявку на подключение через оптоволокно.Жду до сих пор...
Начались разрывы связи.Мастера терпеливо ждал 2 недели.Пришел мастер, сказал сменить модем.Сменил модем,сплиттер,провода и на всякий случай домашний телефон.Проблема осталась.Прошла неделя.Мастер походу едет с Монголии на оленях...
Сделал вывод:надо менять провайдера....

Перебои очень редки и бывают, в основном, из-за механических неполадок на участке.
Но цена не оправдывает скорость (390 за 3мб) и очень долгое ожидание ответа оператора на горячей линии поддержки.

Тариф "Любимый Воронеж" заявленная скорость 8Мбит/с не соответствует истине. максимальная скорость не превышает 6Мбт/с. В основном, средняя скорость около 3Мбит/с. Сегодня 18.12.12 скорость упала до 117 бит/с. измерения проводились с сайта 2ip.ru Скорость гуляет от 6 Мбит до полного отключения.
Я бы сменил провайдера, но у меня нет такой возможности. Вот и приходится терпеть!

Спасибо за стабильный доступ к сети "Интернет".
Раньше пользовался услугами "Ростелекома", это частые обрывы сети, заоблачный пинг и много других проблем, теперь все решилось!

Спасибо Вам, надеюсь я не буду жалеть о выше написанных словах в будущем.

наконец то в дом пришел фридом. жду когда начнут подключать. ибо сумма это не провайдер. техроддержка ни какая. и еще классная фишка суммы когда у них проблемы со интернетом не брать трубки или вовсе не соединять) на клиентов им пофиг. скорость скачет. специально обошел всех соседей по дому. набралось ок 40 квартир с суммой. все уйдут в фридом)

Я живу ы одном из городов Воронежской области,а точнее в Калаче.Выбора нет,так что подключил Домолинк (всё же лучше чем со "свистком" мучатся).Всем хочется скоростей,но не всегда это осуществимо.Когда я вижу скорость 1 мегабит,для меня это нечто!Больше 700 килобит не поднимается.Ну обещают этой весной оптику протянуть,так будем ждать.Обещанная скорость говорят мегабита 3-4 будет.Надеюсь так и произойдёт.