Если компания более или менее нормальная а вот что касаемо интернета то все плохо, позорней наверное только те кто только развивается и работает на плохом оборудовании
ЛЮДИ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ РОСТЕЛЕКОМ очень плохо себя ведут (1й месяц хорошо поправлюсь).

Не провайдер, а днище. Пинг в онлайн играх 200+. Долго грузится, дорого стоит. Не советую.

Что такое Ростелеком МРФ "Урал" - это интернет с жуткими лагами медленой загрузкой страницы скачущий пинг в играх (от 20 до 1000) и многое другое. Вообщем это один из самых ужасных интернет провайдеров!

Отзыв
7 лет пользуюсь услугами, ни разу проблем не возникало.

Что хорошего у провайдера
Скорость стабильная, удобный личный кабинет, большую часть изменений в договор можно внести не выходя из дома.

Что плохого
Иногда сложно дозвониться в тех.поддержку

самый ужасный провайдер имхо
ни скорости, ни оповещений о проблемах с интернетом, вообще никаких новостей от провайдера
просто платишь за кусок самого унылого инета раз в месяц и ок

Подключили тариф 8 мб, а по факту около 4 мб. После частых приходов мастеров по ремонту линии скорость упала до 2 мб. Последние 2 месяца скорость составляет около 1 мб и постоянно модем перезагружается. Тех. поддержка все время повторяет одно и тоже - мы проверим вашу линию. Уже давно бы переключился, но в моем случае (частный сектор) нет альтернатив.

В назначенный день не заплатили за интернет безлимит-VIP (650 руб) и его отключили, через 5 дней пополнили баланс, интернет заработал, но через пару часов пришло сообщение о том что через 1 день будет списана плата за услугу, что делать в таком случае?

Все было замечательно, но 1,5 года назад интернет стал очень плохим постоянный разрывы или сайты вообще не открывает кроме домашнего... в поддержку не дозаониться когда гаснет лампочка dsl а как только начинает все работать дозвониться можно в течении 3 минут... и они мне рассказывают,что у них проблем нет это у меня что-то случилось... приходил мастер не чего не нашел и ушел... так что если есть альтарнатива я думаю ByFly не самый лучший вариант!!!

Сегодня господа их ТТК очень некрасиво повели себя, что-то где-то сломав и полностью забив на клиентов, т.к. видимо их call-центр не выдержал. Ни ответа ни привета второй час (что для физ лиц, что для юридических). Даже вместо музыки в трубке несподобились записать официальное обращение с предупреждением, им просто все равно.
Считаю что такое поведение отличный повод задуматься о смене провайдера, а тем кто решил выбрать ТТК - повод задуматься и выбрать другой вариант.
PS: НТК себе такого никогда не позволял. Если вдруг что-то сломалось и call-центр у них отказал - всегда записывают робо-голос с обращением о поломке.

В процессе пользования интернета от ВОЛЯ на протяжении 4 лет не возникало глобаньных проблем и перебоев в работе интернета. Во время военных действий на территории нашего города с интернетом проблем не было (отключали на один день и то в связи с тем, что не было подачи электроэнергии в тот район, где находилось их оборудование). За что очень благодарна, так как на тот момент это был единственный информационный источник. Поэтому уважаю эту компанию за какчественную связь с внешним миром :)