Прошел год после все оборудование накрылось, и некуда обратиться за помощью,не берите и не связывайтесь

Дурацкий провайдер! Месяц проработал нормально и через месяц по вечерам интернетом нереально пользоваться. В техподдержке помочь не могут, советуют вызвать мастера, услуги мастера конечно же платные! :)

Самый шустрый интернет из тех что я был подключен! Радует отношение сотрудников- очень вежливые, досканально обученные. Качество интернета на мой взгляд лучшее в городе!

Вес подъезд заклеен объявлениями о подключении "смайл",обратился,сказали подключение возможно.Пришли ,"у вас забит стояк", и вот уже больше месяца его не могут провести.Звоню ответ всегда один "вопросом занимается начальство".Временно сижу на мтс модеме претензий нет.

Сплошной обман заявленной скорости и в помине нет, если только измерять через их сайт там прямо все гуд.В реале же даже близко нет, того за что платишь зато от мазок море каких хочешь от это в вашем оборудование проблемы, до что сервера сайтов перегружены короче буду искать другого провайдера

Пользуюсь реалом уже почти 5 лет. За это время он меня и бесил, и раздражал, и радовал. Да было много проблем с технической поддержкой, с отключением интернета и т.д., это в прошлом. Сейчас, я считаю, в моем городе - это самый выгодный интернет-провайдер и самый стабильный.

Давно пользуюсь данным провайдером. Не наблюдал никаких ошибок. Служба поддержки на высшем уровне! Скорость радует с первых дней подключения, цена удовлетворяет. Всем советую данный провайдер.

В онлайме работают приезжие для них главное сорвать деньгу а обоненты для них враги , надо менять кадровую политику и руководство , всё безграмотно . С расчётом на лохотрон а иногда с откровенным хамством особенно в интонации и акценте . Многих специалистов вообще не возможно понять косноязычны и полное отсутствие дикции !

Являюсь пользователем с, по-моему, 2005 года (номер договора 17ХХ). За прошедшие почти 10 лет количество проблем, о которых стоит вспомнить, были единицы. Как правило. все решается достаточно быстро. Единственной серьёзной проблемой была авария на 3 недели по причине пожара в соседнем подъезде и выгорания электрощита, но СкайНет здесь ни при чем.
Очень всегда радовал белый IP, отсутствие VPN. На СкайНете стоит Linux-сервер, доступность и входящая скорость очень радует (да и исходящая тоже).В поддержку обращаюсь крайне мало, так как причин особых нет.
Из минусов могу отметить невозможность объединить в одном договоре 2 подключения и оплачивать их вместе. Хотя сейчас настроил автоплатеж, проблема несколько сгладилась ))
В общем - мне нравится.
Да, скорость соответствует заявленной и даже превышает её.

Соединение постоянно слетает, скорость падает и тормозит! Не выполняют условия договора! Злостно нарушают все пункты договора!