Internet service provider reviews
Give feedback
Итак, Новотелеком. Один из главных провайдеров Новосибирска с огромнейшей зоной покрытия, однако же крайне высокими ценами.
Давайте же немного разберемся почему же такие цены.
***Обслуживание:
**Всякий раз, когда возникали какие-либо проблемы, либо требовалось привязать новое оборудование оператора ждать долго не приходилось. Всегда отвечали быстро и по делу.
**Имеет достаточно удобный биллинг для управления своим счетом, который доступен(как я подозреваю и у многих других провайдеров) и когда заканчиваются деньги. Там же можно пополнить баланс с помощью банковской карты.
***Фишки:
**Несмотря на то, что портал CN.RU отделился от Новотелекома, он всё же остается, наверное, главной фишкой этого провайдера, так как этот портал обслуживает P2P файлообменную сеть Peers, откуда можно скачать практически всё что угодно. И, конечно же, бесплатно.
***Качество услуг
**Скорость
Заявленная скорость присутствует в 99% случаев. Конечно же, качать с Китая на скорости 20 мб/с мы не сможем, однако же большинство популярных ныне серверов Москвы, Санкт-Петербурга, Германии и пр. скорость держат. С файлообменной сети Peers можно скачивать на скорости до 10 МБ/с(80 Мб/с) при использовании не самого дорогого тарифа. К сожалению, такое происходит не очень часто и зачастую приходится довольствоваться скоростью 3-5 МБ/с.
**Стабильность
Стабильность на уровне. За более чем 7 лет пользования сетью Интернет от данного провайдера, сеть не запланировано отключалась максимум на 1 сутки(в доме на чердаке в субботу рабочие что-то повредили, как сообщила мне служба поддержки. Вечером воскресенья техники всё наладили, пусть и пришлось ставить новую аппаратуру, о чем при звонке дополнительно предупредили(думали, успеют быстрее)).
***Что же ещё надо от Интернет-провайдера?
А что ещё надо?
*Можно спокойно играть в онлайн игры даже на Американских серверах, не испытывая проблем с "лагами".
*Youtube грузится быстрее, чем воспроизводится видео, даже в качестве 1080, даже в прайм-тайм.
*Все соцсети работают быстро
*Скорость скачивания файлов с торрентов/Peers`а на высоте.
В целом провайдеру 9/10
-1 балл только за цены, которые являются самыми высокими в городе. Однако же, если Вы устали от бесконечных техработ Вашего провайдера, а также бестолковой техподдержки, можете смело переходить на Новотелеком.
Precessing request, please wait
Пропользовался месяц, второй был бонусный, но им практически не пользовался, скорость слабая, а теперь через 3 месяца звонят и вымогают деньги, за то что ихними услугами не пользовался и не написал отказ, грозятся в суд подать, галимые вымогатели еще и с плохим интернетом :))
Precessing request, please wait
Александр, если у Вас не соответствует скорость или есть обрывы связи обращайтесь в техническую поддержку, на исправление всех этих проблем есть соответствующие специалисты. На данный момент проблем по вашему дому нет, те что были уже давно исправили.
Если не могут помочь по телефону технической поддержки, у нас на сайте в открытом доступе есть телефоны руководства, всегда можно позвонить и рассказать о проблеме, а не просто писать что вы не довольны этим провайдером.
Надоела низкая скорость интернета. Замучался звонить в службу поддержки для увеличения скорости. Желаете дозвониться и поговорить с техником, расчитывайте на 1,5 - 2 часа. В лучшем случае, если дозвонитесь. За 3 дня до даты оплаты по договору, скорость снижается до 2-3 Мбит/сек., за место заявленных 100 Мбит/сек.
Достал ДОМ.RU.
Кто не подключился и решается выбрать провайдера, советую только не Ростелеком и не ДОМ.RU.
Не тратьте время, нервы и не наступайте на грабли, на который уже наступили другие.
С уважением Сторожев Сергей.
Precessing request, please wait
Всем салют! Мегалайн работает стабильно, какую скорость гарантировали, такую я и ощущаю. Те, кто пишет, что должна 8 Мбит, видать не совсем понимают о чем речь. 8 Мбит - это пропускная способность канала и обычно она относится к Мегалайн Турбо. И то это еще не все, скорость закачки конечно будет отличаться (в реале 1,1 Мбит/сек.) Но это не значит, что я защищаю этот Мегалайн от Казахтелеком. Не нравится, что на рынке представлен всего лишь один провайдер (я живу в деревне). Монополист хренов, так могу обозвать их. Потому что, в нормальном государстве должен быть выбор. Но в целом я доволен, что есть стабильный доступ.
Precessing request, please wait
У меня тариф Миксер, интернет нормальный, а вот с телевидением постоянно проблемы(пропадает звук, зависает). Каждый день звоню в техподдержку и у них на мой вопрос - один ответ "Перегрузите компьютер,роутер, выдерните из розетки"))))Всё по схеме.
Precessing request, please wait