По договору входящая скорость - 20мбит/с, но в определенные моменты бывает до 50 (как повезет). Ниже - никогда. Разрывы связи редкие, часов по 4-6. Господа в тех.поддержке довольно компетентны и не держат пользователей за дураков, личный кабинет на сайте предоставляет такие приятные функции, как обещанный платеж.

Пользуюсь инетом и кабельным тв от Дом.ру в течении 1.5лет.притензий к предоставляемым услугам вообще не возникало.повысили оплату 1раз и то на 20руб.Сервисная служба(установщики) работает отлично:провели кабели,подключили,мусор убрали.Молодцы.

Добрый день! Почему такое наплевательское отношение к клиентам? Пришла сегодня в офис б-р Строителей,19 (4/16)оплачивать услуги. Толпа народу в зале. Установлено 4 компьютера, из которых только один работает по приему оплаты. Терминал в зале не работает. Зашла в первый кабинет (по коридору первый) и спросила, почему не работают остальные операторы. На что мне ответила одна работница: народ привык стоят, пусть ждут. Полнейшее безобразие. Вы не одни на рынке, не нужно себя так вести с людьми.

За два года пользования тарифом домосед, никаких проблем не наблюдалось.

Торренты качает на максимально возможной скорости для моего тарифа.

Да и цена самая низкая.

Ведь все остальные провайдеры лишь перекупщики у byfly.

Раньше был не плохой интернет у них, на данный момент это просто ужас! Скорость колеблится между 1 и 2 мб/т, а самое главное пинг очень высокий.

Норм провайдер
+Скорость соответствует написанному.
+Не тормозит как другие
-Пинг не очень

Начну с того что в начале было все шикарно, отличная скорость, безупречный сигнал, но потом вдруг случилось что-то невообразимое каждый день скорость начала падать до 0 кб/сек
Бывало вообще ее не было, и так продолжается уже более нескольких недель!! Звонил интернет провайдеру,и получил ответ ЧТО ВСЕ ХОРОШО, ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ. Совет лучше доплатить побольше денег и подключить нормальный или любой другой интернет!!

Подключил в сентябре 2012, за все это время было 3-4 прерывания соединения, особенно зимой, когда начался ремонт дорог по Пятилетке, несколько раз пришлось тянуть кабель-это не вина провайдера, а внешние факторы, скоростью обеспечивают, торрент использует обещанную скорость, а именно 20мбс/2,5мБс, провайдером в принципе доволен, но цены кусаются

С 15 апреля интернет практически не работает.
Составлено 11 или 12 заявок , сбился со счета,а толку нет. Скорость никакая , потери
до 75%. Нервы уже не выдерживают отвечать на
десятки стандартных вопросов , делать замеры.
Когда наконец-то интернет будет нормально работать.По моему это не интересует руководителей Урал Связь Информ.Первый вопрос-
оплата. Сменил бы оператора , но увы монополия. Видимо придется решать вопрос ,как говорят , в установленном законом порядке.
Я пенсионер и не хочется платить бездельникам.

В связи с принятием "чёрного списка" заносят в свой непонятно на чём основанный "чёрный список" всё подряд. И не важно что в роскомнадзоровском списке данного ресурса нет. Видимо блокируют всё что считают неугодным Путину. Причём блокируют каждый раз плохо. То доступ по доменному имени заблокируют, то по ip-адресу. Их мало волнует конечный пользователь. блокируют доступ к гугл-сервисам (3 раза), покерным сайтам (pokerparty.ru pokerstarts.com), блогам на базе вордпресса (wordpress.com) и даже яндекс умудрились на полчаса забанить. Скоро видимо кроме kremlin.ru никуда пускать не будут. Техподдержке при этом полчаса требуется на понимание что проблема не у клиента и что за заглушка такая ростелекомовская с надписью доступ ограничен.