Internet service provider reviews
Give feedbackАнтон, здравствуйте! Давным давно введены новые тарифы и акции, ознакомьтесь http://www.qwerty.ru/services/net/price_net/ Все новые и более выгодные тарифы доступны в личном кабинете!
7 лет пользуюсь услугами этого провайдера.Соединение оставляет желать лучшего,особенно в вечернее время по выходным.1-1.5 года назад, подал заявку на подключение через оптоволокно.Жду до сих пор...
Начались разрывы связи.Мастера терпеливо ждал 2 недели.Пришел мастер, сказал сменить модем.Сменил модем,сплиттер,провода и на всякий случай домашний телефон.Проблема осталась.Прошла неделя.Мастер походу едет с Монголии на оленях...
Сделал вывод:надо менять провайдера....
Precessing request, please wait
2 месяца интернет лагает и падает по оптике, техподдержка забила на все, никто не приходит по заявкам и не перезванивает. Пришлось подключить еще и АДСЛ для резерва. Другого провайдера в доме к сожалению нет. Товарищи из РТК вы ... .... ... вместо обеспечения качественными услугами своих имеющихся клиентов пытаетесь нагребсти новых своими брихливыми акциями.IPTV это отдельная песня, пока я за него только плачу, ТВ не видел уже 2 месяца.
Precessing request, please wait
Тариф АТАКА заявленная скорость до 40 Mбит\с
реальная от 3-6 Мбит\с -скорость скачивания.
Звонил ругался. Отвечают очень вежливо сдержанно если ответить не могут просто разъединяют и снова по цепочке.
Но убивает фраза "нам ваш звонок очень важен"
а я звонил два часа пока слушал их лабуду.
как только будет альтернатива перейду без сожаления. а альтернативы пока нет.
Precessing request, please wait
Плохо работает Контакт-центр. Пытался дозвонится в течение дня (раз 20). Бесполезно! Только омерзительная музыкальная вставка. Лишь в конце дня ответили. На вопрос почему не работаете. ответ: "Работаем".
Далее.... Почему ТТК не присылает уведомление об окончании действия 30% скидки. Молча сбросили в тариф Эконом. Хотя если бы сообщили на мейл об окончании срока действия тарифа, пошел бы и оплатил еще на полгода вперед. В общем, клиента не уважают. Вывод - появится другой провайдер, то вполне вероятно уйду к нему. Назло ТТК. Хотя до этого был доволен. Скорость устраивает и цена (хотя, конечно, всегда хочется подешевле).
Precessing request, please wait
В Билайне походу экономят на оборудовании для своих серверов.При замерах скорости интернет соединения на сайте 2IP выяснилось,что реальная скорость входящая составляет максимально 39 М.,но плачу то я за 60М!!! Ну и где же остальные 21 Мег.!??? А исходящая максимально всего 10М!Около десяти раз проверял. Обман на лицо! Да!...И забыл ещё про периодические разрывы соединения рассказать!
Precessing request, please wait
Как им не позвонишь или не напишишь через аську, вечно у них какие то обрывы на линии или ещё какая то хня... Честно говоря заипали они уже зато абонентскую плату снимают как часы. Не однократно ругался в офисе никаких результатов не принесло... по мне СПАРК ПОЛНОЕ [ЦЕНЗУРА]... буду искать нового провайдера
Precessing request, please wait