Internet service provider reviews
Give feedback
Качество предоставления услуг просто отвратное. У них все не стабильно: т.е. может быть все очень хорошо (крайне редко) - все грузится быстро, пинг низкий, скорость шикарна, а бывает все ужасно (как сегодня) - это бывает гораздо чаще. Проверка скорости показала 300 кб\с
Это что такое?
В тех поддержку нет смысла звонить - говорят замеряйте скорость нерабочей программой с их сайта. Писал им на почту говорят замеряйте скорость закачками. Измерил, они сказали: Ой, у нас там что то случилось подождите, это когда нибудь кончится. А пока "это" не кончилось сижу и терплю сумашедший пинг, постоянные обрывы, кое-как загружающиеся странницы.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
В ближайшее время наши специалисты свяжутся с вами.
Как же меня всё раздражает. Скорость раз в 10 меньше заявленной. Так давайте я и платить буду тогда в 10 раз меньше.Была бы возможность сменить провайдера - согласился бы вообще на любой вариант. Ютел - это не провайдер интернета, это скорей универсальный убийца ваших нервов.
Precessing request, please wait
Если бы была возможность давно бы свалил, но ничего не поделать других нет. Самое обидное что эти "СПЕЦИАЛИСТЫ" знают о всех проблемах особенно связанных с пингом, но ни х не делают, а глядя на тебя как на больного втирают что "у вас сбились настройки модема, или ещё круче завелись вирусы" (причем вирусы обычно заводятся к 18 часам и засыпают после примерно 23 часов) во как!!
Precessing request, please wait
Года, так 3, 4 назад подключался к ЭГ, всё устраивало до, почти, сегодняшнего дня. Однако с июля месяца началось что-то непонятное такое сам не понимаю что именно. Скорость спАла при заявленных 6 Мбит/сек. Понятно что такой достичь сложно, но почему в среднем скорость не 3 и не 3,5, 4, а 1,5 и еле как 2? А ведь раньше гордился скоростью. Надеюсь в дальнейшем Новотелеком всё исправит и предоставит интернет для людей. Так что пока мало обижаюсь, всё устраивает, но долго тоже терпеть не хочется. весной оценил бы на 5 баллов, а сейчас на 4 с большим минусом. :-)
Precessing request, please wait