Internet service provider reviews
Give feedback
Не верьте рекламе, инет тормозной, в выходные вообще тормоза... Любимый ответ службы поддержки - у вас модем завис и надо сбросить настройки! Это на ZyXEL P660HTW2 ?! Работает как часы модем, просто не хотят признавать свои косяки. Вобщем полный SUXX!
Появится другой провайдер в доме - уйду.
Precessing request, please wait
Тех поддержка просто на нуле девочки кроме того что бы выключить и включить роутер ничего не знают время ожидания отдельный ужас не менее 20 минут. Хорошо что у меня мак моих друзей мучают ненужными манипуляциями. кабель восстанавливают по 2 недели. 2 недели без тв и инета. Отдельно про скорость по тарифу 20 мегабит реально 300 килобит/ Уйду в ЭР Телеком.
Precessing request, please wait
Замечаний особых нет. Заявленную скорость выдерживают. Настраивал все сам, к услугам сторонних мастеров, и мастеров из Realnet-SPb не прибегал. Единственное, что реально напрягает - скудность вариантов оплаты услуг провайдера. Провести платеж по банковской карте не получается (пишет ошибку). Остается - либо покупать карту оплаты, либо тащиться к терминалу. Писал по этому поводу письмо в службу поддержки - ни ответа, ни привета
:(
Precessing request, please wait
провайдер был выбран из принципа - есть телефон в квартире, а дырки в стенах сверлить нельзя.
скорость скачивания вполне удовлетворительная 250-300 килобайт в секунду тут нареканий нет.
доступность в договоре написано круглосуточная, но на практике регулярные разрывы соединения каждые 5-15 минут вдобавок потери пакетов.
интернет качественным назвать нельзя.
P.S. пока писал интерент умудрился вылететь три раза о чём сообщила лампочка на ADSL модеме
Precessing request, please wait
Подключился не так давно (в середине июня 2011). Первый месяц скорость просто радовала, но затем, к неудовольствию своему, обнаружил, что скорость заметно упала, особенно при скачивании фильмов. Протестировал скорость - почти в 2 раза ниже обещанной (4 мБит по договору и 2,4м/Бит в реале). Но в целом доволен, тем более, альтернативы нет.
Precessing request, please wait
Перешли с Искры на АВК - досих пор в шоке, во-первых нас подключили не к тому тарифу к которму мы хотели, извинились, вернули на счет деньги-это единственный плюс , прошло двое суток а интернета, так же как и монтажника мы не дождались,наконец-то пришел, что-то починил и как только вышел за дверь все опять отказало, еще раз пришел ,еще раз починил и инет заработал!!!аллилуя нах...спустя час страницы перестали загружаться вызывать больше никого не будем, а то мне кажется они и комп своими кривыми руками сломать могут, а те кто пишет что всем доволен, просто не знают как должен работать добросовестный провайдер,есть такая поговорка "дураки всегда будую нищими" люди не будьте дураками! И еще по поводу общения с клиентами-никакого чувства вины и совести у работников авк просто нет.Недобросовестные хамы.
Precessing request, please wait
Пользуюсь им уже 2 года и нет нареканий к скорости. Пинг длинноват, ну и иногда не все сайты открываются. Очень асто почему-то сайты говорят что я в Амстердаме.
ОЧЕНЬ ГРУБАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Никогда не признают свою ошибку. Иногда там сидят тупые барышни. У меня кабель ихний подключен к роутеру, компьютер подключен к роутеру через wi-fi и стоит в другом конце квартиры. Во время разговора с оператором (а проблема была в том что у них сгорело оборудование и роутер не видел кабель) мне предложили ПЕРЕНСТИ КОМПЬЮТЕР К РОУТЕРУ И ВОТКНУТЬ КАБЕЛЬ В НЕГО! Только через 4 разных оператора наткнуля на нормального знающего человека.
А ещё у их мастеров страшно воняют ноги, да и мастера странные. Когда подключался, один мастер показал служебный ноутбук на котором стояла Windows XP ZVER CD (!!!) и попросил сказать есть ли там Bluetooth...
Precessing request, please wait