Internet service provider reviews
Give feedback
Доброго времени суток!
С февраля 2011 подключился на самый скоростной тариф, а по факту ничего не изменилось, даже стало хуже, чем было.
Банальная стартовая страница Яндекс иногда не может открыться и т.п. а обещали до 6 Мбит/сек
Жалобы каждый день в службу поддержки проблему решить не могут...
PS: обидно, что нет никакой альтернативы...
Precessing request, please wait
Вобщем, работаю сам в билайне...заявленная скорость до 20 Мбит..В реале месяц держалась 4,3 Мбит...Потом 1 месяц 1,3-1,8 Мбит..Сейчас 620 - 890 Кбит....Интернет Г... вообще...Постоянно лагает...постоянно ВПН умирает...поддался блин корпоративному духу..в общем проблем пресс и решать их ни кто не хочет по всей видимости... От этого Унынье....
Precessing request, please wait
Сижу на нем почти год. Нареканий ни каких нет!
Очень нравиться новая технология GPON скорость ни как не подает!!! (что самое главное) Нет и не было ни каких разрывов, прерываний или отсутствия связи!
Короче, отличный провайдер. Советую всем кто не хочет себе ни геморроя ни стресса!!!
Precessing request, please wait
Я системный администратор и использую услуги данного провайдера как на работе (в качестве первого резервного канала), так и дома (телефония и основной интернет-канал).
Пожаловаться и хотел бы, да фактически не на что: скорости доступа в интернет полностью соответствуют заявленным в тарифном плане, обрывы связи крайне редки и непродолжительны.
Особо хотел бы отметить работу службы техподдержки и абонентского отдела. Операторы службы техподдержки при обращении весьма адекватно реагируют на сведения о том, что я - технический специалист и при необходимости без проволочек соединяют с инженерами из технического отдела, что только ускоряет решение проблем.
Специалисты абонентского отдела не только обеспечивают четкую работу с документацией и не допускают бумажной волокиты, но и помогают клиентам экономить деньги: когда какие-либо тарифные планы устаревают, клиентам, использующим эти тарифы, звонит сотрудник отдела и сообщает о том, что им было бы выгодно перейти на другой тариф. Причем оповещаются как юридические, так и физические лица.
Что еще? В сети "Искры" отсутствуют разного рода файлопомойки, игровые серверы и т. п. Для кого-то это может показаться минусом, для меня же это - только плюс. Мне от провайдера нужно одно - доступ в интернет, и я получаю требуемое в полном соответствии с договором.
Кратко резюмируя скажу, что за неполные десять лет пользования услугами "Искры" ни разу не испытал желания сменить провайдера.
Precessing request, please wait
Алексей, добрый день! Благодарим за подробный отзыв о нашей компании! Продолжаем работать и развиваться, чтобы не разочаровать Вас!
Вот уже вторую неделю телевидение смотреть нельзя,постоянно виснет по вечерам. В службе поддержки внятно сказать не могут когда это исправится. Говорят тестовый режим, а если он продлиться год?То люди будут платить за аренду оборудования даже если телевидение будет зависать.Это уже отвратительно, брать деньги за то что еще не работает. Люди, пока не подключайтесь к телевидению, пока они не отладят все.
Precessing request, please wait
Подключился более 3 лет назад. По началу скорость устраивала но через год абонентская база увеличивалась и соответственно в часы пик скорость никакая. Спустя месяц Реалнетовцы поменяли все оборудование в нашем районе. Вот уже 2 года никаких проблем со скоростью и разрывов связи не было.
P.S. В мае прошлого года в дом попала молния ...и половины жильцов нашего дома сгорели сетевые карты. После одного звонка к провайдеру.Заменили сетевуху даже на более крутую. С тех пор проблем нет)
Precessing request, please wait
Провайдер Dom.ru
Входящая скорость 3.94 Mбит/сек
Исходящая скорость 4.65 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 03 февраля 2011 17:19
Входящая скорость 3.52 Mбит/сек
Исходящая скорость 4.25 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 03 февраля 2011 17:20
Входящая скорость 4.00 Mбит/сек
Исходящая скорость 4.24 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 03 февраля 2011 17:22
Precessing request, please wait