Internet service provider reviews
Give feedbackВзяли в аренду помещение в БЦ и решили подключить интернет от Айнет-Лан так как пользуюсь уже лет 10 как дома услугами этого провайдера. А руководство БЦ нам предложили интернет провайдера который там на эксклюзивных правах находится и больше нет никого кроме него. Попросили коммерческое предложение от того провайдера и встали волосы у нас дыбом от цен и тарифов. Позвонили в Айнет-Лан и обрисовали ситуацию им, на следующий день пришел их инженер, попросил нас связать его с администрацией. Дали ему номер телефона, позвонил он им и пошел на переговоры. Пришел минут через 40 и сказал, что в течении 2-х или 3-х часов нас подключит к интернету.. Сдержал слово, подключил. Все работает четко и цены ровно 5 раз ниже чем нам предлагал тот интернет провайдер.
Precessing request, please wait
Александр, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв и доверие к нашей компании.
Ужасный интернет! нулевая поддержка, указываешь на проблему, без толку. Твердят заученные фразы проблемы не решают. То вышки отлетают и даже свзи с вышкой почти нет, то связь с вышкой есть, а интернет все равно на нуле. Даже стабильных полмегабита не бывает!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Какой тариф у вас подключен?
Стабильно через каждые 8-10 дней пропадает интернет на 5 - 15 минут . Что бы вы понимали насколько они стабильны вот недавний диалог (07/09/2023) : -"интернета нет" , -"через 10 мин дадут" , -"его уже полчаса нет" , -"опять провод порвался, завтра дадут" . Ну ладно обрывы они раз в 3 месяца и падения они рез в 1,5 недели . За последние месяца так 3 трайтек как провайдер упал ниже плинтуса : одна треть сайтов пишет "вы используете vpn от trytek , отключите и пользуйтесь сайтом" , вторая треть пишет "с вашего ip уже заходили , будьте добры на выход" , скажите ну хоть треть сайтов то работает . да мужской половой орган там плавал , если со стороны сайтов нет проблем то их строит сам трайтек , с ним такое понятие как "сайт не внесён в базу роскомнадзора ? А это не помешает нам самим его забанить ." Не удивлюсь если в один прекрасный момент будут работать только 3 сайта : трайтек , кремль и госуслуги (но в работе 3-го не уверен) .
Precessing request, please wait
Уже почти год как нам на бумаге подняли скорость до 200 Мбит/сек, но по факту какой из ресурсов не возьми скорость будет 40-50 Мбит. На все наши письма ответ один, пользуйтесь мультирежимом, мы гарантируем скорость только внутри своей сети.
Будем мень провайдера. Откровенно наплевательское отношение к клиентам, которые с вами уже больше 5 лет. Провалитесь вы и обанкротьтесь уже.
Precessing request, please wait
Пользуюсь тарифом Весь МТС Game+ на 1000 мб/с, в течение дня интернет хороший, как и пинг. Но стоит стукнуть после 18:00, то пинг улетает с 2 - 3 на speedtest до 150 - 300, брал такой тариф с целью именно хорошего соединения в играх, ведь там не так важна скорость интернета, как пинг. Крайне разочарован. Писал в тех. поддержку много раз, говорили, что обрывов нет и все хорошо, но интернетом пользоваться невозможно, поэтому планирую менять провайдера, что и вам советую
Precessing request, please wait
Пожалуй самый жадный провайдер к которому был подключен. Выделение белого IP адреса - за деньги, пользование этим IP - за деньги. Смотреть ТВ на своем оборудовании - нельзя. Только покупайте\арендуйте. Старый абоненты не равны новым. Новым полагаются более выгодные тарифы, старые - гуляйте. Стоимость выше среднего по рынку. Техподдержка не круглосуточная. Из хорошего - скорость соответствует заявленной. Проблемы достаточно редкие.
Precessing request, please wait