Internet service provider reviews
Give feedbackДоброго времени суток, вы внимательно ознакомились с договором? В тарифных планах указана скорость До 100 Мб./с, мы не можем гарантировать постоянные 100 Мб./с, поскольку это зависит от множества факторов. Ваша ситуация конечно не хорошая. Рекомендую вам связаться с нашей технической поддержкой по номеру 0800506800 с городского или +79490506800 с мобильного, и они помогут решить вашу проблему.
очень медленный интернет .думаю сменит .................................................................................................... .................................................................................................... ........................
Precessing request, please wait
Под ключил рокет телеком опта валакно, все хорошо скорасть в начале вроде нормально абоненская плата по деньщине 31 рубль, все хорошо но тут спустя какоето время сначала скорасть упала а патом абоненская плата, 950р в месяц, тоесть если не оплатить полную стоимасть то интернета не видать, при под ключении этого интернета догавар не выдали. Начел выесть что пачему а уних один ответ не можем не чем помочь в итоге НЕ САЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ЛУЧЬШЕ КУПИТЕ ХОРОШИЙ РОУТЕР ИЛИ МОДЕМ!!!
Precessing request, please wait
Вадим, здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!????
Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети по вопросу проседания. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить его.????
Не ожидал такого от Билайна, Данный поставщик предоставляет услуги абсолютно не корректно. При заключение договора, была предоставлена скидка на год в 40%. Через 15 дней скидка отменилась, при обращение в тех поддержку (А это более 2 часов на ожидании) Мне пояснили что мой тариф изначально никаких скидок не имеет и как так произошло они дистанционно не могут решить, но скидку вернут. Прошел еще месяц, И ДА!) Естественно, скидка слетела, наподключили разных допников а они платные. По прошлому претензии мне оказывается дозвонились и вопрос решен, стоит отметка о звонке. То есть лгут еще и внутри организации. Связь по городу слабая, салонов 1-2 на весь город. Домашний интернет скорость держит (правда и чуть меньше заявленой) но раз в день идет сброс какой-то. Тех. поддержка абсолютно не компетентна. Могут помочь разве что ролтер Вам сбросить, да заявку составить, За все обращения помог только один.
Просто отвратительный период в компании! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Илья! Уверяем, ни одно обращение не теряется. Но немного озадачены тем, что после обращения у вас остаются нерешённые вопросы. Напишите нам в лс сообщества и мы ответим на те вопросы, что у вас сохранились на этот момент: vk.me/domru
Опишу ДОСТОИНСТВА:
Есть Тарифы для новых абонентов, абонементы на 3 года. Скорость заявленная соответствует действительности. Есть акции. ВОзможно и продление абонемента, что оченгь радует.ю И при пождключении абонемента цена за месяц пользования очень приятная. Спасибо провайдеру.
теперь о НЕДОСТАТКИ:
Не увидел, может и были, но я не заметил . Поправить хорошо бы сайт с личным кабинетом, чтобы информацию о тарифе можно было б смотреть в личном кабинете .
Смарт хоум- провайдер из Санкт-Петербурга .
Пользуемся уже давно.
Хороший провайдер.
Скорость соответствует заявленной.
Есть техподдержка в телеграмм, что очень удобно.
Прекрасные абонементы на тарифы с хорошей и привлекательной ценой.
Есть абонемент на 3 года, что радует очень сильно. Заплатил, и пользуйся, и радуйся .
Спасибо вам за предоставляемые услуги.
Хороший провайдер, рекомендую
Precessing request, please wait
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение :( У нас одни из самых дешевых тарифов на рынке!
Не знаю как работа интернета, но то что работники пытаются выбить больше денег при подключении это факт. Как так можно?? Подаёшь заявку на подключение и ждёшь в моем случае уже месяц, звонки не помогают только кормят завтраками. Но вот как только предлагаешь доплатить за подключение так техники тут как тут.... кому война горе, а кому нажива. А что если у кого нет чем доплачивать? Откажите уже просто и не ведите себя как свиньи.
Уже даже начинаю сомневаться за подключение, если уже такое отношение только в начале, что дальше будет....??
Precessing request, please wait