Скорость постоянно низкая. Сервис неудовлетворительный. Назойливая реклама и предложения по смене тарифа. Ищу варианты смены провайдера

Приехал на лето в Екатеринбург погостить у матери. Для работы нужен интернет. В подъезде висит объявление. Позвонили, на следующий день пришел монтажник в рваных носках, подключил квартиру. оплатил 550 рублей по тарифу и 70 за установку. Пользовался меньше месяца, потом пришлось уехать на несколько дней - как приостановить услугу - не нашел. Соответственно, когда приехал, интернета нет. Захожу в личный кабинет - долг минус 90 рублей. Хотел его закрыть и сразу пополнить по тарифу - не дает... Заплатил сначала 90 - нет интернета. заплатил еще 550 - нет интернета. позвонил в поддержку - оформили заявку и сказали ждать. Жду сутки - нет интернета, никто не звонит... Снова звоню в поддержку, говорят: ждите, мы вам сами позвоним, когда дойдет очередь... Подождал еще несколько дней, никто не звонит... В итоге, просидев несколько дней без интернета, зашел в кабинете поисках информации, как разорвать договор - ее нигде нет, просто нет!!! Это не предусмотрено! Единственное, нашел кнопку на отказ от Личного кабинета - ее и нажал, надеясь, что столь плодотворное сотрудничество с Ростелеком подошло к концу, подарив им 550 рублей...
Но нет, через 2 месяца приходит СМС, что у меня задолженность 550 рублей, что эта задолженность продолжит расти и скоро на нее начнут капать пени.
В общем, за свои деньги, готов поделиться следующими знаниями. Ростелеком по умолчанию садит своих клиентов на кредитную систему. А это значит, что если вы к ним подключитесь и впадете в кому, то когда из нее выйдете придется отдавать квартиру. Если же вы еще перед комой успеете подключить автоплатеж, то тут уже сами понимаете... При этом, когда они выставляют вам счет, их нисколько не беспокоит, берете вы у них трафик или же провод уже давно выдернут из роутера... При этом, у них, на самом деле, предусмотрено указывание услуг по пост-оплатной системе, но говорят о ни о ней только, когда вы уже будете расторгать договор.
Что касается поддержки, то отвечают они быстро, если звонить только по бесплатному телефону и отвечают либо операторы из Москвы или Питера, а когда потом переводят на другой город, то тут уже их просто не дождаться...
В личном кабинете нет нигде ни слова о том, как разорвать договор, нет даже в "частых Вопросах и Ответах". Главное заманить клиента и посадить на кредитную систему, и делается это очень быстро. А дальше качество предоставляемых услуг их уже никак не заботит и вы им не интересны, главное успейте подключить авто-платеж...

оператор сотовой связи в Молдове Moldcell предоставил возможность своим абонентам ползоватся портативным интернетом. За 2 года могу сказать что для просмотров страниц в интернете и посмотреть видос в ютюбе можна. Скачать что-то больше 5 мегабайт это жестокое самонасилие над нервами и глазами.

Отличный провайдер. Скорость держится. Ремонтные работы редко.

Пользуюсь ростелеком с 2018 года,вначале интернет летал,были частые ошибки,обращения в сп,после интернет завял.С 20 года восстановили интернет с новыми тарифами и ценами,сейчас все устраивает,скорость вполне приемлимая,но советовал бы перестраховаться перед подключением ;)

Юзаю би с 2007г. Еще с смартфонов на симбе,цена качество устраивало, по всем параметрам, платили за скачанные данные, но если выкачал их и нужно еще то тут цены возрастали в разы...вроде 20гб /400р мес. А потом 180р. 5гб дополнительно,как то в 2011г я за месяц отдал >3600,даже в клуб билайн звали, пробовал других и домашний интернет и сотовую связь в итоге все равно юзаю пчелу только фиксу за дом и мобилу 2 номера и интернет за 600р месяц,только лагает он ужасно щас,может быть полные палки с лте,тут бац падает и 1-2минуты быть поиск сети, и это в городе...стоя на месте...

Хороший провайдер, а главное - наш, Надымский. Все вопросы решаются на месте - быстро и качественно. Рекомендую

По стоимости и качеству предоставляемых услуг пока на рынке альтернативы не вижу. Перешёл с провайдера "Искра-Телеком" (тариф 350 рублей за 30 мегабит канал) на "Ростелеком" (390 рублей за 100 мегабит). Скорость постоянная и без сбоев 85-98 мегабит. Торрент работает устойчиво. Обход блокировок доступен. TV Box "Mecool KM1" работает на сетке Wi-Fi устойчиво. Пока всё устраивает.

Пытался в воскресенье посмотреть финал инта трансляцию на твиче в итоге скорость меньше мегабита при 4г...Это была последняя капля ибо такое частенько было, при том что я терпел что он ловит не везде но в городе такая скорость при безлимите это труба. Такие же условия по плате предложили МТС, так что попробую у них. Удачи был с вами с 08 года

Сегодня, после добавления каналов, пропал канал "Настоящее Страшное Телевидение". А "Первый веганский" оставили, неравнозначный размен. Верните канал!