Internet service provider reviews
Give feedback
Пользуемся Теле2 через модемное соединение рядом с аэропортом Домодедово для небольшого офиса,
Несколько лет не могли подобрать провайдера для нормальной работы. Попробовали всех операторов мобильной связи. Скорости не было практически вообще, постоянно обращались в службы поддержки, перепробовано было всё. После обращений нормальная работа восстанавливалась всего на пару часов и снова еле-еле… Видимо специфика близости к аэропорту. Реально измучились!
Сейчас с Теле 2 проблемы отпали. Тарифы гибкие.
Даже ни разу не обращались в поддержку!
Precessing request, please wait
Лицевой счёт 2176457 обратился в компанию из_за того, что не работал интернет. Два дня мастер консультировать по тел без результатно. После многочисленных перезагрузок роутера по совету оператора интернет так и не появился. К вечеру у нас все-таки взяли заявку на выезд мастера. Специалист пришёл в назначенное время, вынул провод из роутора, вставил и… Случилось чудо все заработало, жаль только что лишь до того момента пока мастер стоял с ним рядом. После ухода специалиста интернет снова выкл. Оставили заявку на повторный выезд мастера… Но мастера так и не дождались. Заявка на повторный визит как выяснилось была утерена… Подождать попросили до следующего дня время указали с 16 до 21. Вся техника наша замыкается на интернет дети постоянно обращаются к инету, телевизор тоже подключён к инету. Три дня без всего… Нужен ли такой интернет провайдер???
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией =(
Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
Всё отлично! Входящая скорость — 670 Мбит/с, исходящая — 704 Мбит/с. Даже чуть выше указанной в договоре. Но довольно высокая стоимость (АП). Нужен только интернет 600 и телефон. Половину съедает ТВ, где пользуюсь 20 каналами. Дом ру спасает от моего перехода только отсутствие у других провайдеров со скоростью >600 городского телефона. АП у всех на 50% ниже. Надеюсь, меня услышал родной провайдер:).
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. По вопросу уменьшения абонентской платы можете написать нам в соц.сети: vk.me/domru, прикрепив скриншот отзыва, проконсультируем по доступным спецпредложениям:)
Уже пол года мучилась интернет обваливался очень часто, звонила провайдеру, делала, что говорили и ничего!!! 25 марта купила новый роутер и вызвала тех.поддержку. Работали долго в респираторе и я не ожидала такого результата, все работает как в сказке, и скорость и качество!!! Специалисты ВЫСОКОГО уровня, профессионалы!!! Великое ДЯКУЮ!!!
Precessing request, please wait
У меня подключён провайдер МТС (интернет+ТВ+телефон). Ранее работал без претензий. Но 23, 24, 26. 03 21 г. неоднократные отключения всего пакета полностью. Операторы «горячей линии» не могут дать ответа. ни в чём причина, ни когда будет устранена неисправность. Не могут дать телефон того, кто компетентно может ответить. При этом откровенно и нагло врут (оператор Оксана), что причина не их вина, а отключение дома от электропитания. Ни где в интернете не возможно найти ни одного телефона технических служб МТС в Перми.
Precessing request, please wait
Я пользуюсь мегафоном уже около 3-4 лет и мне в разные отрезки времени он очень нравится, в другие же он меня подводит. В целом провайдер Мегафон хорош тем что я пользуюсь интернетом безлемитно и меня это радует. Рекомендую.
Precessing request, please wait
Уже несколько месяцев воюю с тех поддержкой по поводу высокого пинга в онлайн играх, но все безрезультатно. После обращения в т. п. на следующий день звонит робот и говорит, что проблема решена и просит оценить работу, но по факту ничего не меняется. Кроме как обжать заново вилку они ничего не могут. Последней каплей стало, что пинг от моего пк до пк товарища, создавшего сервер онлайн игры у себя на пк был 180+, когда мы находимся на расстоянии менее 10 км Карл!!! Когда раньше он был 5 м/с!!! Подключил другого провайдера и о чудо проблема ушла. Выкиньте свое оборудование и «специалистов» технической поддержки на свалку!!! И молчу про скорость: из заявленных 100 мб/с на пк при прямом подключении в лучшем случае 70 входящей, а на их же хваленом роутере 30. Ах, да, ещё и цена выше чем у конкурентов: плачу на 100 р. дешевле. Никому не рекомендую данного провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации. К сожалению, без данных по договору не сможем понять более точно возможную причину происходящего и какие работы проводились специалистами в рамках вашего случая. В любом случае надеемся, что еще предоставится возможность изменить сложившееся впечатление в лучшую сторону и радовать услугами компании. Желаем хорошего настроения и победных игр!
Лучший провайдер!
Основные преимущества по моему мнению:
1) и днем и ночью скорость соответствует тарифной. 2) Пинг в большинстве случаем очень низкий в любую сторону что несравненно для меня это главное тоже. 3) Небольшая стоимость относительно других интернет провайдеров. В общем замечательный провайдер.
Precessing request, please wait