Internet service provider reviews
Give feedback
Уж очень порадовали сегодня поэтому потратил 20 мин на сие произведение (для ленивых ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР! г. Подольск)
Сентябрь 2020, 2й раз за год отключился интернет… Не лучшее вступление, но только не с данным провайдером.
1й раз успел обратиться получил ответное сообщение как только интернет-канал был восстановлен. В этот раз отключение было после 23 и было восстановлено в течении 40 мин (может и меньше) без уведомления с моей и ответа со стороны провайдера, и это нормально.
Живу в мкр. Кузнечики. Опыт работы тут с Кварцем, Ростелекомом и МК-НЕТ, до экотелекома не добрался, из-за отзывов.
Пользуюсь 4.5 года, за это время качество сервиса улучшилось.
Плюсы
1. Есть резервный канал, может и не супер быстрый, но когда порвали магистраль и на день отключали интернет даже 1 Мб/с рад, работать можно было и ладно.
2. Поддержка 1 линии растет, значит текучка умеренная и фирма заботиться о сотрудниках (по мне так это 3й +) Очень бесит когда знают что у них проблема, и просят «подергать, подуть, отключить/включить». Было раньше, но сейчас, нет, хотя может редко обращаюсь… и это 4й +
5. Отсутствуют дисконекты… У других провайдеров в 00, в 01, да хоть в 04 часа твой сеанс КАЖДУЮ НОЧЬ обрывают. Тут если это и есть сейчас, то не заметно.
6. Есть возможность остановить обслуживание и деньги на счету сохраняются, за вычетом «комиссии» (вроде мелочь, а так удобно уехал на 2 недели отключил, приехал включил и не надо звонить, опция доступна в ЛК)
Минусы раньше были — резали трафик, дул в провода, сбрасывали сеансы, но уже как 2 года нет проблем, тфу тфу пока не узнали номер договора (шутка ^_^)
И 1 мааааааааленький минус, но это скорее «закидон» уж очень примитивный ЛК. Хоть и функциональный, но смотрится как на коленке.
Как ИТ специалист которому нужен 24/7 доступ в интернет для просмотра котиков ОЧЕНЬ рекомендую провайдера.
Спасибо Вам (и площадке 2ip, т. к. вроде не врут в отличии от «спидов») за Вашу работу!
P. S. Кварц — режет скорость и качество на 3+, РТ — клиент — «дойная корова», интернет отличный, но если «паламался», это проблема «негров». Да и по качеству работ и по отзывам сотрудники там тоже «расходный материал».
Precessing request, please wait
Добрый день!
Большое спасибо за такой развёрнутый отзыв! Мы очень рады что он оказался положительным и Вы остаётесь довольными нашими услугами :)
По поводу Личного кабинета - работаем над этим, надеемся, что скоро немного расширим функционал.
Лучший вариант, который нашёл на правом берегу! Скорость на высоте, стабильность повседневная! Если есть вопросы — разговариваешь с людьми, а не с роботами/автоответчика и, к тебе есть индивидуальный подход. Дозвониться реально очень быстро, хотя уже не помню последний раз, когда пришлось звонить. Из минусов могу отметить слегка малофункциональный и «несовременный» личный кабинет.
Precessing request, please wait
Интернет от билайн, просто ужасен!!! Мало того что днём особо скорости не хватает, так еще и ночью просто берут и отключают без предупреждения! К часам 3-5 ночи!!! Это просто беспредел какой-то! Раньше был хороший интернет, сейчас он отвратителен! Иногда это даже действует на нервы!!!
Precessing request, please wait
Новый дом на Академика Каргина, пользуюсь провайдером 2 месяца. Интернет и скорость стабильные, скорость: 89 мбит скачивание, 93 мбит загрузка, заявлено 100мбит/с. Возможно скорость проседает из-за PPPoE соединения с провайдером.
Из главных недостатков — навязывание «бесплатных» услуг, которые без предупреждения становятся вдруг платными (реально взбесило), например подписка на антивирус. Причем деньги за неиспользованную «бесплатную» услугу вам не вернут, она отключится только через месяц.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Если у вас есть вопросы по услугам компании, напишите нам на электронную почту: center@center.rt.ru . Рады будем вам помочь!
Александр, здравствуйте! Предлагаем провести диагностику. Напишите нам в любых соцсетях.
К сожалению, альтернативы нет, новые дома в деревне, всего два провайдера, ушел от второго провайдера (Облтелеком) в надежде, что тут будет лучше, но не тут-то было, там хотя бы со стабильностью было нормально, тут же каждую неделю, а в худшие недели и каждый день обрывы связи, стабильно режут скорость, заявленные по тарифу 200 мб работают 50/50,в «дни обрывов» скорость с трудом достигает 30 мб, при этом постоянные отвалы, не дают воспользоватся даже этим, поддержки нет вообще, дозвонится не реально, включается автомат: -"оставьте голосовое сообщение мы вам перезвоним», не перезвонили ни разу.Купил мобильный модем, включил как резерв в роутер, в ответственные моменты работаю только с резерва, если у вас хорошо ловит, мобильный оператор, берите 4G модем и даже не думайте подключать «близко»
Precessing request, please wait
В целом на стабильность не жалуюсь, не сильно удобная КП, Цены средние. Больше всего меня раздражает коробка, которую они ставят, я предпочитаю использовать свое оборудование, но установить я его не могу вместо их коробки, не положено. Совместимые SFP GPON модули вроде есть на рынке, но до конца это все не запустить, требуется какая-то регистрация со стороны провайдера, чего он делать не желает. По сему их жуткая балалайка «необходимое» устройство, громоздкое, не соответствует необходимым мне требованиям и функционалу. Приходится пробрасывать через bridge и ставить 2 устройства, мой компактный mikrotik с возможностью установки модуля, но в итоге через обычную витую подключаю с участием их коробкой (Zte f670). Если б был вменяемый выбор в ЖК, я б скорее рассмотрел, что-то другое, но пока увы, приходится мериться с таким положением дел. С тех.поддержкой вести диалог бессмысленно по этому вопросу, разводят руками. Читал, что корп.клиентам они позволяют задействовать свое оборудование, утверждать не решаюсь.
Пока для меня эталонным ISP является московский Maryno.net, не сочтите за рекламу, но там все удовлетворяло, хотя по началу было не очень, однако на сегодняшний день все для клиентов, особенно нравится их фишка с оплатой, «произвольная сумма», платишь, пользуешься некоторый оплаченный период, не платишь, не пользуешься. Со стабильностью все также в порядке (в ЮВАО)
Precessing request, please wait