Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день, Андрей. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Стоимость тарифов зависит от различных параметров, в том числе от плотности населения, затрат на строительство и обслуживания линии связи. В крупных городах, где инфраструктура более развита, строительство менее затратное, в отличие от небольших населенных пунктов. На отдельных территориях с низкой загрузкой сети передачи данных и низким проникновением услуг ПАО «Таттелеком» с целью задействования свободной емкости сети может применять маркетинговые акции на ограниченный период времени. Конечно же, если для этого имеется техническая возможность.
Что касается скорости доступа к ресурсам сети интернет, то эта величина не является постоянной и гарантированной в любой момент времени. Абонентам предоставляется максимальная скорость, поддерживаемая линией.
Пока ещё являюсь пользователем этого ОнЛайма, но собираюсь переходить. Статус платиновый, пользовался более 10 лет… То что сейчас это отстойнейшая компания прочувствовал на собственном опыте.
Являясь пользователем со стажем более 10 лет и имея в личном кабинете статус «платиновый» предложили тариф 200мбит/с, как оказалось по 800 рэ первые три месяца, дальше 499. Завлекалово для новых клиентов и наплевательское отношение к старым клиентам. Но вывело из себя другое…
17.02.2020 пытался в зять в аренду WiFi роутер… Меня перенаправляли от «специалиста» к «специалисту», каждый их них рассказывал по несколько раз про все их акции, на последок перенаправили к ещё одному «спецу» и его ответ я ждал больше 20 минут. Все разговоры с этими «специалистами» записывали на телефон и я выкладываю их в соц сети. Чтобы люди поняли, что это за лохотрон
И да, роутер так и не смог заказать, ни по телефону, ни через сайт
Precessing request, please wait
Здравствуйте. У разных акций - разные условия; тариф Экспресс 200 2.0, действительно, именно по таким условиям предлагается. Это указано в описании акции на нашем сайте.
Что касается аренды роутера - приносим наши извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в соц.сетях по этому поводу; будем рады помочь
Для стоимости тарифа (практически 1000руб) слишком низкая входящая скорость
хороший пинг в статистике, но в играх около 90 с соседним районом (замерял в Warframe)
никуда не годится, но провайдер получил полный контроль в районе и нету никаких альтернатив.
Precessing request, please wait
Когда нашей компании понадобилась почта для домена, коллеги порекомендовали Тенденцию. Сначала мы не увидели в предложении ничего сверхъестественного, но все-таки решились попробовать. Ни разу не пожалели, цена вполне соответствует уровню услуг, а он очень высок. Вызывает восхищение техподдержка, которая быстро решает проблемы (как у всех они случаются) и отвечает на вопросы.
Precessing request, please wait
В сентябре 2019 года подключил пакет услуг 120 Mbit/sec + TV, оптоволокно, технология GPON. С тех пор не было ни одного случая дисконнекта. Скорость download/upload соответствуют заявленным 120/120 Mbit/sec, телевидение работает отлично!
Precessing request, please wait
Добрый вечер, Николай! Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Благодарим за добрые слова!
Первый интернет, который я подключил по сети. До этого подключался через wifi адаптер. Так вот, даже через адаптер, скорость была выше, загонов практически не было. Центру не рекомендую ни кому, не гонитесь за холявой!!! Сейчас ищу нормального провайдера, этот полное Г.НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНУ!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Денис. Судя по истории обращений ни разу с момента подключения вы не обращались в техническую поддержку. Давайте оформим заявку на визит инженера, который разрешит проблему низкой скорости - наши специалисты свяжутся с вами для согласования времени визита.
Наши сотрудники связались с вами и теперь со скоростью всё в порядке. Надеемся, что следующий ваш отзыв будет положительным :)
Спасибо, что вы с нами!