Если хочется стабильный интернет, ищите в другом месте.История повторяется.
Интернет периодами терпимый, а периодами никакой. Хватает посмотреть видео на ютубе и то редко в хорошем качестве.
Тех. поддержка всегда отвечает одно и то же, загруженность на базовой станции и бла бла бла, заявку оформили, ждите решения, сроков решения никаких нет, наверное думают само как-нибудь рассосется, когда абонентов станет меньше и загруженность соответственно снизится.
Кстати после общения с поддержкой, где посоветовали написать претензию, которая рассматривается до 30 дней и скорость упала до 1 мбит/с при этом. еще посоветовали уменьшить скорость соединения в ЛК, якобы что бы не переплачивать, но вот уже более недели ЛК на тех. обслуживании — «В данный момент Личный кабинет перегружен или в нем проводятся сервисные работы.»
И мне не нужна экономия, мне нужен интернет, за который я заплатил и который у меня был, некоторое время, а это максимально возможный тариф.
Пробовал тестить интернет скорость для пущей уверенности и на сайте speedtest, там оператора определило несколько раз вообще как мегафон, а не Yota.Скорость такая же как на тестах 2ip.
т. е. никакая с пингом под 100.
— тех поддержка ничего не решает, а лепит отмазки, обращаться смысла нет.
— Скорость и стабильность, когда-то была хорошей, когда подключался. Кстати, для тех кто будет подключаться, первые месяца 3, интернет у вас будет хорошим, можно использовать как временное решение, но не более.
Я уже задолбался бороться с их безразличием к своим текущим абонентам в лице меня и ждать того чудесного момента, когда все исправится.
Может кстати кто-нибудь подсказать нормального провайдера в г. Пенза? со стабильным и скоростным интернет соединением.

В последнее время пинг просто ужасен: лаги и фризы вплоть до 20-30 секунд, играть совершенно невозможно.
Ошибку 9002 Connection to Server Lost вижу каждый Божий день.

Спидилайн. Пятый день обещают связь завтра. На звонки не отвечают. Пару раз общалась — тон циничный. Регулярно не работает. Простой не вычитают. Цена заявлена одна вычитают больше — почему — не могут ответить. На сайте обратной связи нет

Провайдером не удовлетворен, тк во-первых довольно низкая скорость, а также переодически случаются перебои, но из плюсов можно выделить, низкую стоимость и отзывчивую техподдержку.

Тариф Твининтернет 100, не знаю как на самом деле, но все виснет постоянно, особенно когда сын играет в Доту, наверное в ней проблема?
Звонила, говорят перезагрузите роутер, да не помогает!!!
Пожалела что ушла с Альянса

Что Вам писать. Я к Вам хожу каждый год по два раза минимум Зажралися Вы видимо… Перехожу в Телнет (стабильность, теперь уже приемлемость цен)

получасовые отключения без предупреждений днем, до поддержки дозвонится, легче в Кремль.
МТС в своем репертуаре дозвон, соединение, опрос, а по сущности вопроса пускай техники разбираются, но они все время заняты

Качество домашнего интернета ужасное, 2 месяца звонил постоянно в поддержку, даже 2 раза мастера присылали. Толку ноль. Все валят на какие-то временные проблемы и на роутер, на свой же:) я его поменял на другой, теперь валят на него:) ну и еще каждый раз предлагают заново помочь по телефону настроить роутер, такая у них забава.
К ТВ нареканий нет

Многие жалуются, а меня всё устраивает. Скорость нормальная, качество отличное, свои услуги предлагают, но не навязывают. Менять провайдера не собираюсь.

Достоинства провайдера: 1. Стабильный интернет (сколько пользуюсь, ни одного отключения) 2. Отзывчивая служба поддержки (вам объяснят и помогут решить вашу проблему, а не будут читать стандартный ответ из листа инструкции)