Internet service provider reviews
Give feedbackМТС домашний — обман, скорость, которую мне обещали — не соответствует заявленной, частые замеры с разных ресурсов это подтверждают, высокий пинг, причем я решил уйти с другого провайдера на МТС, на котором сидел, практически, 10 лет, думаю уйти обратно…
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
Показатель пинга 90 до Европы является приемлемым со стороны провайдера из Сибири. :)
Здравствуйте, Борис. Большое спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку качества. Рады, что вы рады :)
После каждого! дождя отключается интернет, ждать восстановления надо сутки. За три месяца более 10 отключений. Операторы отвечают заученной фразой «Недоступно оборудование, мы знаем о проблеме, надо ждать сутки».
Более конкретной информации у операторов техподдержки нет.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Судя по всему, речь идёт о неполадках с домовым коммутатором. К сожалению, сроки устранения подобных неполадок точно определить нельзя, т.к. всё напрямую зависит от сложности проблемы. Как правило подобные неисправности устраняются в течение суток.
Вы всегда можете обратиться за помощью в социальных сетях: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
Пользуюсь услугами этого провайдера относительно не долго, но уже успел оценить качество и сервис: вежливые операторы, поломки устраняются в кротчайшие срока, качество интернета приятно радует, даже в вечернее время когда общий вал пользователей возвращается домой. Планирую и дальше пользоваться и друзьям посоветую.
Precessing request, please wait
На протяжении длительного времени прошу проверить связь у меня в квартире… Отвечают, что связь отличная! А по факту — интернет не грузит, связь только около окна… Говорят поменять телефон! По их логике телефоны надо менять всем, кто когда — либо бывал у меня в квартире!!! В соседней квартире живут неадекватные соседи!!! У меня подозрение, что у них стоит какое-то оборудование, которое глушит связь!!! Просила отправить ко мне специалиста, для выявления причин проблем со связью… Никак не реагируют!!!
Precessing request, please wait
Пользуемся этим интернетом давно, какое-то время просто ужасно работал, а все из-за того что коробка распределительная была от нас фиг знает где, в общем метраж был большой. Сильный ветер или дождь, все, интернета нет. Потом в том году перевели на пон и коробку установили намного ближе и интернет наамного лучше стал работать. Спасибо, а то уже отказываться собирались.
Precessing request, please wait
Ушел с ростелекома давненько, качество у них упало, техподдержки практически небыло от слова совсем. Перешел на интерсвязь как они пришли в город. Все было супер, качество связи, поддержка даже с миасса приезжала в любое время минут за 20-30. Ну, а как набрали базу по городу, качество хуже некуда, заявленная скорость редкость. Тех поддержка перешла на бота робота на дозвоне, то бишь ее не стало. Думаю вернуться на ростелеком, так как больше нет у нас никого. ТТК мутная конторка у нас, штата нет, одни разносчики мусора по почтовым ящикам.
Precessing request, please wait
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неполадкой. Наша техническая поддержка работает круглосуточно, Вы можете написать нам в чате мобильного приложения, на сайте, в социальной сети Вконтакте (официальная группа vk.com/intersvyaz), а также позвонить на 8-800-2000-747. Мы сделаем всё для того, чтобы решить вопрос.