Internet service provider reviews
Give feedback
Являюсь абонентом силинет более 3 лет. Разные изменения были за это время, но качество — обслуживание всегда было на уровне. Сначала не все устраивало. Но в последний год появилось много нормальных новшеств. У меня роутер в аренде и тариф 100 Мбит/с. Ни разу не было повышения стоимости. Мне как старому и преданному абоненту это отрадно, потому что в Подольске с этим проблема. Как итог, советую подключаться.
P. S. посоветовал знакомому более полгода назад подключиться. Ему так же ничего не повышали.
Precessing request, please wait
Спасибо. Мы стараемся работать для Вас.
До конца января 2019 года у провайдера QWERTY, г. Москва на сайте висит предложение «До конца января тариф «Новый, быстрый, твой» (100 МБИТ) за 365 рублей. Подключим услугу, я узнала, что сумма к оплате составляет не 365 рублей, а 372, 15!
Понимаю, что разница не существенная, но тем не менее, доверие к компании уже вызывает сомнения… Позвонив в службу поддержки, оператор ответил мне, что произошел технический сбой. Оплатите сумму 372,15 руб, остаток перенесется на следующий месяц.
Считаю это нарушением закона о рекламе. Так как заявленная сумма не соответствует сумме услуги.
Ребята, проверяйте еще раз, прежде, чем подключиться!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Екатерина. Вероятно произошло какое-то недопонимание, тариф стоит столько сколько он заявлен на сайте. К сожалению, без указания номера договора не можем прокомментировать подробнее.
Алексей, здравствуйте! Просим вас подробно описать обстоятельства, с которыми вы столкнулись, предоставив номер лицевого счета и ФИО владельца договора на почту center@center.rt.ru. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.
Живу за городом, выбора провайдера нет. Но я счастлив, что именно Спидилайн протянул к нам оптику. Скорость стабильно высокая. С подключением бывают проблемы только в случае форс-мажоров (сбой на местной подстанции, мороз/лёд/ураган и т. д.). Но в связи с нашей удалённостью это нормально. Зато решают проблемы довольно быстро (в тот же или на следующий день). Бывали случаи когда не было Интернета 3-4 дня, но их было всего несколько больше чем за 8 лет!
Precessing request, please wait