Internet service provider reviews
Give feedbackПодключен около 10 лет. По техническим вопросам, связанными с ведущимися работами на линии, за этот срок обращался в службу поддержки буквально 2-3 раза. Заявленная скорость в 90 мбит/сек по моему тарифу предоставляется в полном объеме, обрывы соединения не фиксируются. Отдельная благодарность специалистам службы поддержки в социальных сетях: быстро отвечают и стараются решить вопрос по факту обращения. Спасибо!
Precessing request, please wait
Добрый вечер, Павел. Благодарим за высокую оценку и столь теплый отзыв. Нам очень приятны Ваши слова. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по работе наших услуг, непременно обращайтесь. Будем рады помочь.
К большому сожалению, Вы до сих пор с нами не связались, если вопрос еще актуален, обязательно напишите нам.
Пользуюсь довольно давно данным провайдером, а именно с 2011 года, меня устраивает: доступные цены, отзывчивая тех.поддержка, а также доступно цифровое телевидение, приставку поставляют бесплатно)
Если были какие-либо проблемы, оперативно помогали, даже в выходные/праздничные дни.
Доступна очень удобная услуга доверительный платёж.
Могу посоветовать данного провайдера)
Precessing request, please wait
День добрый! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о работе наших услуг, будем стараться и дальше держать высокую планку.
Переманили с другого провайдера обманным путем. Обещали интернет за одну цену, предоставили за другую, дороже, при этом втюхав в «бесплатную» аренду их китайский роутер. Теперь чтобы отключить их сеть я должен ехать с этим доутером на другой конец Москвы и платить за его использование. Качество сети тоже оставляет желать лучшего: при проводном подключении не в прайм-тайм потеря 10% скорости от заявленной. В более популярное время потери, соответственно, больше. Звонки в поддержку приносят только извинения за неудобство и благодарность за подключение, но ничего дельного. Так же бесполезен и их отдел контроля качества.
Подключался несмотря на их позор с тестовой блокировкой пакетов определенных протоколов, поведясь на предложенные условия. Жалею.
Precessing request, please wait
Один из немногих кто может притащить тебе приличный интернет в загородный дом, на дачу, и что важно для бизнеса за городом. На голову выше мобильного 3G/4G барахла типа ёты и прочих опсосов. Единственный известный мне провайдер который по безлимитному тарифу для частника дает гарантированную МИНИМАЛЬНУЮ скорость соединения, у других такое бывает только на корпоративных тарифах за конский ценник. Качество самого соединения сравнимо с проводным интернетом. Пинг приемлемый даже для онлайн стрелялок, и это по беспроводному каналу. При звонках в техподдержку (работает 24/7 кстати) общался только с толковыми мужиками, которые во-первых знают мат часть, во-вторых располагают актуальной информацией. Никаких девочек-анкетчиц «я передам ваши данные специалисту» нет в принципе. Минус только один — дорого, но альтернативы для пригородного/загородного дома/офиса/магазина по моему опыту просто нет. Возможно второй минус не самая большая сетка покрытия, но это индивидуально. Не так давно бесплатно поменяли оборудование на более современное, за что ловите спасибо и этот отзыв.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! На сегодняшний день низкая скорость, которую вы наблюдаете, вызвана отсутствием оплаты сентября. В течение месяца обращений по низкой скорости не поступало :( Техподдержка работает круглосуточно, чтобы ни одному абоненту не пришлось терпеть неполадки.
Если вы оставляли отзыв не со своего адрес, то, пожалуйста, напишите номер договора с пометкой 2ip на нашу почту support@goodline.info. Полностью проверим, найдем причину и устраним её.
В Москве 5 год. Жильё съемное — поэтому менялись квартиры с некой очередностью. И интернет где какой был — т. е. была реальная возможность потестить разные провайдеры. Когда решили выбрать провайдера — стали смотреть на покрытие. Потом на скорость и цену. Качество и доступность оплаты. И по цене МГТС на какой-то из квартир победил всех. Ну и пошло — поехало… Это лучший провайдер что я знаю. Наибольшая скорость за наименьшие деньги причём стабильно высокого качества. Сейчас 150мб/с за 600 р. Переезжая в любой район города — МГТС есть везде. Подключают за несколько дней. И оптическое волокно делают его вне конкуренции
Precessing request, please wait
Добрый день! Спасибо, очень приятно :-)