Internet service provider reviews
Give feedbackС момента подключения данного интернета (Dom.ru) скорость была замечательной, около 10-15мб/c. После 4 месяцев интернет стал замедлятся и скорость стала около 2-5мб/c. Служба поддержки говорит, что у них техническая авария в их офисе и добавляют нам скорость до 10-15мб/c. Такая проблема случается теперь каждый месяц и они просто напросто убавляют нам скорость пока мы не позвоним им. Интернет ужасный.
Precessing request, please wait
Ближе к Новому году столкнулась с непредвиденными обстоятельствами: у бабушки ремонт и, соответственно, телевизор с антенной не работали. В Новогоднюю ночь остались семьёй дома и надеялись на то, что в самый серьёзный момент, после поздравления президента, интернет нас подведёт и картинка зависнет минут на 10 (как было в Новогоднюю ночь с 2013 на 2014 год, когда у нас зависло всё, начиная с начала выступления президента и заканчивая тем моментом, когда куранты уже пробили). НО!!! Всё работало стабильно, за исключением мелких недочётов (звук отставал от картинки или же вообще звук зацикливался на одной фразе). Мы успешно посмотрели и сказки, и концерты перед выступлением президента. Всё работало на удивление стабильно. Хотя 4 года приходилось праздновать вне дома, где есть нормально работающий телевизор:)
Что-то я разошлась) Подытожу, Ребята, вы мега крутые, спасибо, что улучшаете качество интернета и прислушиваетесь к своим абонентам)
Precessing request, please wait
Анастасия, огромное спасибо Вам за теплые слова! Нам очень-очень приятно!
Рады поздравить Вас с удачными новогодними праздниками!
Это здорово, что Вы с нами!
Здравствуйте =)
Рады, что Вам нравятся наш интернет и Вы заметили, что качество его улучшилось =) Надеемся, и дальше Вас радовать ;)
Прочитал отзывы — видимо, пишут те, у кого есть проблемы. Скажу сразу — Таймер единственный проводной провайдер, обеспечивший проводной интернет GPON в моем частном секторе (улица Ленина). Других операторов в географическом центре Ростова-на-Дону не наблюдается. Из минусов могу отметить только довольно дорогую первоначальную инсталляцию в 12 тыс. руб.и две аварии с пропаданием сигнала (наверное конкуренты). Зато остальное — только в плюс: монтажники сделали все аккуратно, как я и просил. Сварщик-настройщик приехал в назначенное время, все заработало с первого раза. На моем тарифе в 50 Мбит/сек скачивание идет на скорости в 55 Мбит/сек днем и 90-95 Мбит/сек ночью. IP-адрес не из «серого» диапазона, определяется как «Россия, Аксай». Протокол IPoE — никаких заморочек с авторизацией. Деньги списываются не за месяц, а ежедневно. Проблем с пополнением счета не возникает. Информация о неполадках оперативно появляется на автоинформаторе. Что еще нужно от нормального провайдера?
Precessing request, please wait
Просто ужасный интернет. Не в коем случаи не покупайте его для игр. Такая дичь. На Шведских и Германских серверах 120-130 пинг, а на UK и Недерландах 150-160 это же ужас. Я не говорю про Францию, на которой боже упаси 170. Это же надо. А так чтобы в соц.сетях по залипать и видео на ютубе посмореть, то да.
Precessing request, please wait
Валерий, добрый день! Повышение действительно коснулось ряда продуктов и услуг. Его размер гораздо меньше обозначенного вами и вызван ростом наших эксплуатационных издержек. Укажите пожалуйста номер вашего договора и мы максимально подробно сможем описать изменения. Если есть замечания к качеству наших услуг, пожалуйста сформулируйте их здесь или при обращении в нашу техподдержку.
Доволен абсолютно всем — от скорости до тех.поддержки.
Пользуюсь 4-й месяц - ни одного перебоя, скорость всегда заявленная. Плюс ко всему на данный момент это единственный провайдер в Тольятти, который тянет оптику напрямую в квартиру. Это огромный плюс!
Всем советую. Перепробывал всех провайдеров у нас. Другой Телеком выше всех на голову, т. к. больше никто не тянет настоящее оптоволокно прямо в квартиру.
Precessing request, please wait