Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день! Ваш отзыв передан в службу технической поддержки. В случае возникновения любых вопросов по поводу обслуживания просим вас обращаться в круглосуточную службу поддержки по номеру: 8 (812) 677-91-16
Спасибо.
Невозможно дозвониться до оператора. При каждой проблеме приходиться по два-три часа тратить на попытки дозвониться оператору. И не всегда это удается. Неужели билайн настолько обнищал, что не может нанять достаточное количество операторов. Мало того что вечно с этой связью возникает куча проблем, так еще и не дозвонишься, чтобы их исправили.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Весьма обеспокоены ситуацией, к сожалению, не смогли найти Ваш профиль и проверить историю обращений.
Но мы передали запрос коллегам, чтобы они связались с Вами в ближайшее время по электронной почте для проведения диагностики.
Хотим Вам помочь, чтобы Вы остались с нами. Благодарим Вас за отзыв!
Частые обрывы, отвратительная поддержка. Звонил в поддержку 20 минут, никто не взял трубку. Хотя я был первый в очереди, звонил с самого утра ( с 10 часов ). Скорость интернета на тарифе до 20 Мбит не соответствует завяленной. Бывает фильмы не грузятся, канал онлайн не посмотреть. В общем если есть другой провадйер, то идите к нему. Эту контору категорически не советую. Особенно если играете в онлайн игры, то быстро поседеете.
Precessing request, please wait
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы довольны качеством наших услуг!
К формуле подключен 1.5 года. Что могу сказать…
За это время не было проблем именно с интернетом. Был обрыв на линии, который после звонка устранили за 40 минут:)
Если честно я даже с магазина вернуться не успел) Ребятам пришлось ждать меня ещё минут 15 чтобы всё проверить…
Все свои данные уже давно храним в облаке. И именно на формуле ни разу не было ни медленных загрузок ни медленных скачиваний (от прошлого провайдера ушли именно поэтому)
В общем когда-то мне посоветовал формулу мой друг, сказав, что это лучшее, что у него было. Теперь я могу заявить тоже самое! Подключайтесь, и не пожалеете!
По телевидению тоже очень довольны! Все наши любимые каналы есть, причём очень чёткие.
5+ за тв
5+ за инет
Precessing request, please wait
Впаривают тарифы,которых хватает на пару дней.Очень дорого,безлимита нет вообще.За 10 дней расходов на 1700 руб.Непонятно на что уходит трафик,при требовании прислать детализацию расходов инета уходят в глубокую несознанку.Постоянные отговорки и просьбы еще оплатить,чтобы поменять тариф и тд.Отвратительная контора,использую весь трафик и перейду к другому провайдеру
Precessing request, please wait
Интернет ужаснейший!!! При заявленных 5мб/с у меня скорость 100КБ/с. Ощущения что интернет так и остался спутниковым, а нас просто дурят. Еще недавно видел по новостям как министр связи преподносил как достижение то, что они провели "высокоскоростной" интернет в норильск. Позорище!!!!
Precessing request, please wait
Дмитрий, здравствуйте. Просим написать нам на blogs@mts.ru и указать номер лицевого счета, ФИО и контактный номер. Проведем проверку по ситуации.
Уже более 3 лет пользуюсь интернетом МГТС.
Стабильный и надежный канал 60Мбит вх/исх. Сейчас поменял тариф на 100 МБит. За 3 последних года 1 или 2 раза была проблема со связью по причинам технических работ. Пинг яндекса 4мс. Раньше у нас компания называлась АМТ МГТС. Спасибо инженерам и руководству за хорошую работу!
Precessing request, please wait
Добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв. Хорошего Вам дня!
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Если есть возможность подключения другого провайдера — не сомневайтесь. Этот провайдер плох. Платишь 2000р, за скорость, как на модеме МТС. Сначала всё норм было, примерно год, а сейчас оборзели. Неделю уже их прошу исправить их проблемы со скоростью, результат «0». Жаль, что выбора нет, приходиться терпеть.
Precessing request, please wait
Игорь Олегович, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей заявки.