Internet service provider reviews
Give feedback
Отвратительный интернет, что бы развести клиента который исправно платит на китайскую коробочку над входной дверью и сквозным отверстием на лестничную клетку этот кошмарный провайдер всеми путями пытается испоганить интернет связь периодическими отключениями!!!
И чем дальше тем хуже, обрыв связи последнее время повторяется каждые 10 — 20 минут!
Надоело постоянно выслушивать как овечки операторы постоянно вешают лапшу на уши, на днях буду писать заявку на отключение кошмарного интернета от ужаснейшего провайдера…
Precessing request, please wait
Был прекрасный интернет, три года не знал никаких проблем вообще. Но с лета-осени 2016 года становится всё хуже и хуже. При просмотре видео появились заикания, сайты стали открываться медленнее. Предоставляю скриншоты трассировки — но техподдержка не может ничего сделать, скорее всего, перегружены их каналы. Понабрали абонентов, а обеспечить такой поток трафика технически не в состоянии. Всегда их хвалил, но теперь сплошное разочарование.
Precessing request, please wait
Артур, здравствуйте! Сожалеем, что Ваше мнение о компании изменилось на негативное. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Вы можете направить свои вопросы и замечания по качеству предоставления услуг нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
• регион предоставления услуги и лицевой счет;
• подробное описание ситуации;
• контактный телефон.
Мы обязательно произведём проверку и поможем Вам!
2.5 года пользуюсь услугами магинфо.реальная скорость ни разу за 10 мб\с не переходила конкретно обвинять в этом компанию не собираюсь так как линию специально не настраивали.Но зато претензий к ним куча.РЕЗКО ухудшается скорость в выходные и праздничные дни, частые обрывы связи вообще.Если компания собирается дальше так работать то (туда) ей и дорога.Конкуренты уже все уши оттоптали.
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугами данной компании уже не один год. Всякое бывало, интернет пропадал, скорость падала, перебои… Но! данные проблемы решаются достаточно быстро, ни разу не было, чтобы я день просидел без интернета или чтобы не показывало ТВ. В тех. поддержке работают адекватные люди, советы грамотные и лишь только в одном случае пришлось вызывать мастера, что порадовало, что приехал очень быстро и проблема была решена в тот же день. Не думаю, что у других операторов нет подобных проблем, а вот как решают в их случаях проблемы неизвестно…
Precessing request, please wait
Андрей, здравствуйте! Благодарим Вас за данный отзыв! Рады, что Вы довольны. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.