Internet service provider reviews

Give feedback
TetraLan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тихий ужас

Частный сектор. Подключение по оптике. Стоимость подключения 30тыс... По началу интернетом был доволен т.к. до этого был ростелеком по адсл. Скорость и пинг были на высоте. Были разрывы и не было инета и прочее, но не часто. Так было несколько лет. Но за пару месяцев до 2017 года они поменяли технологию подключения на epon. И тут начался ужас... За 1000р в месяц заявленная скорость 30Мбит. Теперь она часто просаживается до 5-7Мбит. Пинг стал проседать. На старом подключении было стабильно 4-6мс и скорость стабильная. Теперь же минимум 7-8мс и может расти до 100... Подключили с ip который в бан листе множества сайтов, теперь на них без прокси не зайти. Уже 4 месяца не могут решить эту проблему. Поддержка кормит завтраками и след. неделями. Был бы другой провайдер сразу бы перешел к нему...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
10.03.2017 at 21:02
c. Domodedovo
Starlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень доволен

Пользуюсь услугами Starlink с сентября 2016. За все время использования никаких нареканий.
Из основных плюсов могу ометить:
1. Отличное качество, без обрывов
2. Полное соответствие заявленной скорости
3. Оперативное подключение
4. Квалифицированная техподдержка
5. Низкие цены

В свое время искал провайдера с качественным интернетом без обрывов, важно - с возможностью аренды внешнего IP. Ушел от МГТС, Билайна, OnLime. Со Starlink расставаться не собираюсь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
10.03.2017 at 21:35
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком полное г.

Заявленная скорость 80 Мбит/с, факт 0,32 Мбит/с. Худший интернет, который использовал.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
10.03.2017 at 21:40
c. Yaroslavl
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Илья! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Информируем Вас, что Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по качеству предоставления услуг по любому из существующих каналов связи с технической поддержкой. Уточнить их можно перейдя по ссылке: (http://yaroslavl.rt.ru/service).
В обращении укажите следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хороший интернет, за исключением снижения скорости в вечерние часы и частых поломок на линии. В последнее время не редкость, что интернет перестает работать, всплывает окно авторизации в Ростелеком с уже введенными данными. Перейдя по ссылке и авторизировавшись, браузер выдает ошибку и отказывается связываться с интернетом в течении двух-трех часов.
А так, скорость хорошая, скачиваются файлы достаточно быстро. Но на полную мощность интернет не работает никогда.
Для работы в принципе хватает.
Бывает что доступ к сети wi-fi ограничена ни с того ни с сего. Приходится перезагружать роутер, чтобы сеть снова заработала без ограничений.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
11.03.2017 at 00:39
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Павел, добрый день. Напишите, пожалуйста, нашему специалисту тех.поддержки в ВК (https://vk.com/id203304417). Она постарается решить вашу ситуацию как можно быстрее.

Tis-Dialog
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
У кого постоянные разрывы - читаем

Мне скорость не особо важна, поэтому сижу на архивном тарифе 10 мегабит (хотя на замерах вх/исх - и 14/15 выдаёт), зато плачу всего 200р в месяц.
И всё бы ничего, если бы не постоянные разрывы в последнее время. Долго мучился, в итоге сегодня через приложуху глянул, а у меня в зоне видимости 3-4 точки на одной частоте работают (6й канал). Ну я его изменил и пока вроде всё гуд. Так что если кто так же страдает - вина не всегда может быть на стороне провайдера, мониторьте, настраивайте. Дело рук утопающих, как говорится...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не хочет хорошо работать!!!

Когда я включаю роутер, все вроде бы нормально, но большое НО через минут 5 скорость неимоверно проседает даже если ставишь намного больше скорость короче говоря НЕ СОВЕТУЮ!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ермач
11.03.2017 at 01:26
c. Artem
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Хотим разобраться почему так происходит. Запросили дополнительную информацию по почте.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Когда Вы увеличите скорость задолбался платить по 570 р за тариф до одного мб .Если живём в деревне то надо радоваться что есть постоянно спираются на технические возможности.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
11.03.2017 at 05:06
c. Barnaul
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте! Если скорость соответствует тарифному плану, то ее увеличение может быть произведено лишь за счет модернизации оборудования. Узнать о планах развития сети можно по телефону 8 800 100 08 00 (звонок бесплатный).

Planeta
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Периодически отсутствует интернет.

Пользуюсь четвертый год, стоит не дешево, ноутбук напрямую через провод, остальные приборы через маршрутизатор, 650 в месяц плачу.Проблема провайдера в том, что систематически день в месяц, а то и больше интернет отсутствует, да таким образом, что 10 минут он есть, 2 минуты его нет, 10 минут есть, 5 минут нет, и так далее, в итоге не поработать, все дела перекладываешь на завтра и надеешься, что завтра будет все нормально, но и завтра происходит тоже самое..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Георгий, добрый день. Вы обращались с пропаданием связи в январе 2016 года, но от выхода специалиста отказались. В июне 2016 вышел из строя порт на КАД и был организован выход специалиста. Больше по техническим проблемам в техподдержку вы не обращались. Сейчас у вас очень часто появляется/пропадает физическая связь. Могут быть проблемы с линией, с маршрутизатором или с портом на КАД. Мы свяжемся с вами для проведения диагностики.

Pride
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

входящая
↓2,57 Mбит/сек
иcходящая
↑0,24 Mбит/сек

где обещанные 100 Мбит/сек?
Время проведения: 11 марта 2017 08:50

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Valeriy
11.03.2017 at 06:54
c. Nizhnevartovsk
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость интернет

медленное открытие страниц.постоянное зависание. Очень плохо.





Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
11.03.2017 at 07:49
c. Chelyabinsk