Internet service provider reviews
Give feedback
Невероятно, но факт! Накануне 2017 года, крупнейший IT-гигант за 550 р. в месяц предоставляет вам интернет на уровне 3G модема. Вместо заявленных ДО 100 мб в сек, я уже которую неделю получаю от 4 до 7 мб. 100 мб я конечно же не ждал, но средняя скорость в районе 5 мб в сек это позор. ПОЗОР!
Инженер, приехавший после моего второго обращения через форму обратной связи в личном кабинете, сказал «у вас домашний компьютер забирает всю скорость. наверно вирус. или кабель старый». Ок, поменял кабель, подключил ноутбук — без изменений. Скорость точно такая же. Вопрос в другом — каким образом не включенный неттоп, может «забирать» скорость интернета и снижать ее в 10-15 раз?! Дома была жена, оч. жаль, что не я) В общем никому не рекомендую данного оператора. После НГ — буду менять.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Информируем Вас, что Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по качеству предоставления услуг компании на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
Хороший интернет уже в течение долгого времени, с тех пор как я переехал в Мск! Выбрал провайдер онЛайм в качестве домашнего интернета, по совету друзей, остался доволен. Стабильная, устраивающая меня скорость, хорошее обслуживание, честность. Также, рад системе бонусов, за которые смог оплатить месячное обслуживание. Иногда случаются проблемы, но поддержка всегда помогает их решать, очень быстро отвечает на звонки.
Цена также приемлемая. Но бывают случаи, когда операторы звонят на телефон и пытаются втюхать неактуальные предложения, это раздражает.
Precessing request, please wait
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв :)
Очень медленный 3G от Билайн в городе. Хуже некуда несмотря на то, что показывает 5 палочек. Скорее всего дешевое китайское оборудование причина этому. и Мобильная связь по трассе М4 частичное, пропадает полностью при движении на большинстве участках. В городе 5 мобильных провайдеров, Билайн наихудший. И ещё испортили все тарифы линейки Всё.
Precessing request, please wait
скорость и пинг — нормально. 70-90 из заявленых 100 мб/сек
Но стабильность… О Боги.
2-3 раза в месяц инет обязательно должен пропасть на 12-24 часов.
Ответ поддержки всегда одинаков: глобальные проблемы, наши специлисты уже решают.
как будто робот отвечает
и эти глобальные проблемы постоянно!
то вырубится инет, то скорость до 5 мб упадет, то пинг до 500 вырастит…
уже 6 месяцев всплошных глобальных проблем.
Precessing request, please wait
Александр, спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем стараться для вас и впредь
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за отзыв и оценку! Как только что-то тормозит - звоните нам, проведём диагностику. С наступающим Новым Годом!
Скорости нет, вечером и по выходным играю через мтс 4g и это при 100 мб/с… тормозит, постоянные разрывы, иногда по нескольку штук подряд… и роутер сдавал и в поддержку звонил, эффекта ноль… как только будет альтенатива, буду прекращать такие договорные отношения…
Precessing request, please wait
Эпический интернет! В 2017 году иметь скорость 4-6 Мбит/с это из области фантастики! Гомель, частный дом. Из комуникаций — телефонная линия, проложенная пленными немцами! Это максимальная скорость, которую эта, эпически скоростная, линия, может пропустить! 2017 год, господа! Космические технологии и интернет по медной линии)
Precessing request, please wait
Скорость ниже заявленной в среднем в три раза. На тарифе 30 мбит/сек в реале получаю на downstream 3-7 мбит/сек. Отклик постоянно меняется — как следствие скорость «скачет». Про сервис IP ТВ просто забудьте — это не смотрибельно — постоянные фризы. Теххподдержка никакая — вроде че то отвечают, создают вид деячтельности — ток толку никагог.Переписваюсь мс ними уже два года — каждый раз новые люди — по ходу спецы у них не задерживаются
Precessing request, please wait