Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день! Благодарим за отзыв и выбор Ростелеком в качестве оператора связи. При возникновении вопросов рады будем помочь, связаться с нами можно по телефону 88003001803 или в вк: https://vk.com/rostelecom_ural
Тариф «Безлимитище» скорость радует (10-12 Мбит/с), использую 4G+ модем, ловит DC-HSPA+ (это 3,75G), плачу 12,90 руб в сутки. Из минусов: высокий пинг, в среднем 100-120; ограничение от оператора на скорость скачивания через торрент, 10-12 кб/с! А в целом доволен.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Алексей. Благодарим вас за хороший отзыв и оценку.
С уважением, Максим Л.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Первую неделю все работало на ура. Скорость на тестах была 15-20 Мбит. С утра до вечера все летало. Затем как обрезало. По полдня интернет на скорости 200 Кбит.
Ощущение, будто они первую неделю (пока идет бесплатный тестовый доступ) дают Вам приоритет, показать как все замечательно. Неделя проходит — инет проплачен и все становится как у всех…
Precessing request, please wait
Именно этот интернет провайдер очень и очень достойный на данный момент. Когда я подключал его (2014 год), в тот скорость интернета не соответствовала заявленной ВООБЩЕ, а сейчас я не знаю, что они сделали, но сейчас скорость полностью соответствует заявленной, перебои в сети бывают редко, но бывают, правда из-за погодных условий. Сейчас у меня скорость выше 50 мб/сек и я ооочень доволен. И все это при том, что я живу в Поселке! Ну есть конечно свои НО. хотелось бы чтобы интернет был дешевле, а то как-то 1300 в месяц платить не очень-то и круто.
Precessing request, please wait
Постоянно падает скорость, то утром упадет то вечером, причем очень существенно, что аж
страницы открывает минутами, тот же яндекс или гугл, а про вконтакте я вообще молчу, невозможно фотографии становится смотреть, а музыка вообще не воспроизводится во время этих присядов… Ужас
Precessing request, please wait
Граждане! Никогда не подключайтесь к Ростелекому!!! Посылайте звонящих вам менеджеров Ростелекома с предложениями подключиться к ним нах!!! Спускайте с лестницы звонящих вам в дверь агентов этой шаражки!!! Заявленной скорости вы не увидите никогда!!! Стоит только вам заплатить деньги за услуги Ростелекома-вы автоматически перестаёте быть людьми в глазах этой поганой конторы и переходите в разряд безымянного сброда! На все претензии у службы поддержки ответ один-что-то не нравится иди на! Ростелеком это позор нашей страны!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сформировалось негативное мнение о нашей компании. Вы можете направить свои вопросы (замечания) по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
Продолжение моего отзыва который я написал ровно год назад… Что же изменилось за этот год? НИЧЕГО! Я так думаю что хвалебные отзывы пишутся здесь лишь для поддержания рейтинга самими маркетологами Ростелекома. Как был интернет отстойным так и остался. До службы поддержки теперь дозвониться просто нереально! Для смеха звонил с рабочего телефона-музычка играла 1 час 23 мин!!! в перерывах говорили что специалист службы вот-вот возьмёт трубку. Наверное он шёл пешком с одного конца страны на другой что бы её снять. Служба поддержки через адрес электронной почты указанный здесь работает так-ваша заявка принята -через некоторое время-ваша заявка закрыта… Что изменилось в работе интернета-НИЧЕГО! Одна сплошная ложь. Скорость нтернета никогда не бывает такой как указана в договоре! Хотя до 6 Мбит-бывает…1-1. 5 Мбит (как в договоре-ведь там ДО!!! 6 Мбит!!!)Во время дождя, снега, солнечного затмения, магнитных бурь, солнечной активности, сильного ветра и т. д и т. п. интернет отсутствует вовсе! В общем сейчас пользуюсь мобильным интернетом, а от услуг этого «провайдера» отказался, чего и вам советую. Скорость та же, но сумма к уплате меньше и не поднимается каждые три месяца.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сформировалось негативное мнение о нашей компании. Если у Вас остались вопросы по предоставляемым ранее услугами или Вы интересуетесь последующим подключением, Вы можете направить свои вопросы (замечания) по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно предоставим Вам консультацию.