Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день, Кирилл, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Готовы сделать что угодно что бы вы подключились, но как подключитесь у вас начнуться проблемы, и всем будет наплевать и ваши проблемы решаться не будут!!! 15того числа подключил оптику 100мегабит, и о сюрприз, у меня подключено оказалось 60,а не 100 менеджер мол напутал что-то, хотя заказывал именно 100, и в компании это подтверждают, и я уже неделю жду чтобы эти бараны подключили мне тот тариф который я заказывал, на все звонки отвечают, ждите, заявка в рассмотрении, что эти идиоты тупорылые там рассматривают не понятно, куда смотреть то, нужно всего то выставить тариф который заказан. Самому тариф сменить невозможно, поскольку подключился по акции, а если переключу скорость в личном кабинете, цена будет уже другая, порядка 400 сотен в месяц, плюс еще и за оборудование не по рублю, а 140!!! в месяц. после окончания тестогопериода оплата 550, а если переключаюсь самостоятельно 600, плюс деньги за оборудование. Выгодное лето называется, это не выгодное лето, а акуефшшеее наепалого. Уродский провайдер, уродская компания, мошеники и т в, а ри, с утра как проснусь если мне не выставят тариф который я заказывал, отключаюсь, возвращаю оборудование, и остаюсь на старом провайдере, нафиг мне этот геморой. Некому не рекомендую. Есть возможность подключайтесь к кому угодно, пусть с меньшей скоростью и дороже тарифом, но только не ростелеком, будет не так выгодно, зато надежно и стабильно, а не пофигизм.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся разобраться в ситуации.
Пользуюсь уже лет как пять услугами провайдера ByFly в Республике Беларусь, в городе Минске, сижу на тарифе «СуперДомосед» (скорость прием/передача до 6144/512 Кбит/с)
Плачу ежемесячно 10$, по мне дак это вообще копейки. Скорости хватает, хотя практически всегда пофакту меньше заявленной. Бывали моменты, когда инет совсем не работал, но за 5 лет это было от силы раз 20, не больше. В общем за 10 $/месяц меня это более чем устраивает. Посмотреть фильмец на планшете в HD КАЧЕСТВЕ могу в любое время без тормозов. За другие тарифы данного провайдера поручиться не могу.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Станислав! Пожалуйста, отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, скриншот замера скорости по кабелю, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.
Хотелось бы узнать, по какой причине интернет не превышает 60мб/с. По указанному тарифу («навсегда моно») днём у меня скорость 50мб/с, а ночью должна быть все 100мб/с. Однако сколько раз я не проверял скорость интернета, больше 60 отказывается подниматься. Поскольку я активно использую интернет для работы, данная проблема крайне негативно сказывается на моем деле.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Вы можете направить свои замечания по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку.
Пользуюсь услугами с момента появления на рынке услуг. Подключил телевизор к интернету, вместо второго компьютера. Через некоторое время начались проблемы: подмена адреса домашней страницы, блокирование приложений телевизора Samsung, время от времени блокирование плеера при просмотре видео в интернете, возврат на домашнею страницу даже при просмотре новостей. Все проблемы подробно изложены в Личном Кабинете. Вместо реакции отписки. При телефонном разговоре со специалистом было предложено отремонтировать их специалистом полностью исправный телевизор, разумеется не бесплатно.
Precessing request, please wait
Пожалуй, основное преимущество (а я был клиентом разных провайдеров)- высокая стабильность GPON-соединения. Независимая от времени суток и дня недели моя скорость в 50 Мбит/с поддерживается очень уверенно. Плюс к этому (опять же в сравнении с предыдущими моими провайдерами) на порядок более редкие отключения Интернета или пропажа связи с провайдером. Из минусов — заявленная необходимость отключать роутер во время грозы. Но я за полтора года с такой опасностью не столкнулся, хотя и неоднократно не отключал…
Precessing request, please wait
Добрый день!
Очень признательны Вам за положительный отзыв. Приятного Вам дня!
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Провайдер вполне динамично развивается. Так же динамично оказывая свои услуги — выполняет тютелька-в-тютельку свои обязательства договора перед конечным пользователем. Что очень радует! Качество, стабильность и скорость связи на высоте.Подключили очень оперативно. Недостатков пока не обнаружил (являюсь абонентом недолго). Спасибо ребят, продолжайте так же! И совершенствуйтесь всегда!
Precessing request, please wait