Internet service provider reviews
Give feedback
Компания ТЕЛ первая зашла в наш ЖК и задрала немного цены. Сначала ругался, но потом понял, что ради такого качества и комфорта я готов переплатить.
Быстрое обслуживание, подключили на следующий день после звонка, дали месяц бесплатно. первую неделю работало все плохо и скорость была меньше. но потом я поменял роутер и все пошло отлично, скорость по вайфаю 80, а по шнуру 103!!! косяк был с моей стороны.
спасибо!
Precessing request, please wait
Интернет довольно хорош по скорости, но вот с потерями прямо беда. Из-за потерь постоянные рассинхронизации в онлайн играх (counter-strike, starcraft и т.д.). Кроме того, ну уж очень часто флапает (пропадает и тут же появляется) соединение, что очень критично в выше названных играх и вызывает отключение от сервера.
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635
Подключил его в 2008 году. Тогда он был самым новичком у нас. Являюсь активным пользователем инета, все устраивает. Техподдержка раньше была из одного человека, сейчас все с этим в порядке и дозвонится можно и решить проблемы.
когда подключал скорость была 256кб/с за 850 руб.
прошло уже 7 лет цена осталось прежней а скорость увеличилась и составляет от 30 - 50 мб/с
бывают аварийные ситуации на линии все исправляют вовремя.
После стольких лет пользования инет я остаюсь доволен и мне все нравится
p.s Подключал для игр все ок
Precessing request, please wait
Савелий, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вам нравится пользоваться нашими услугами. Будем стараться радовать Вас и впредь.
Был тариф с 2015 года XL2015 с аб. платой 690 и 50ГБ трафиком,
а сегодня мегафон самопроизвольно сменил тариф на XL 122015 с аб. платой 590 и 30ГБ трафиком.
Я им позвонил так и так,а они мне в ответ что системе не выгодно с моим тарифом вот и решили они сами переподключить на тариф XL 122015.
Я просто в шоке.
Precessing request, please wait
Работаем с ростелекомом на фокина в общепите.это самый убогий и наглый провайдер из всех,что были.их роутер,к слову не имеющий даже блока питания,не выдает окно авторизациина половине устроиств.обрывы каждык 10 минут.постоянные.это ужастнейший интернет.ни бкс,ни дом ру не в сравнение!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Вы можете направить свои замечания по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку.
Позвонил, ответила шустрая понимающая девушка с приятным голосом, быстро оформили заявку, через пару дней пришли два не менее шустрых парня, протянули оптоволокно, при чём сами аккуратно спрятали, не оставили ни какого мусора...
Настроили роутер, всё доступно рассказали и показали!
Пару раз обращался в службу поддержки через личный кабинет мне быстро перезвонили ответили на все вопросы и даже пожелали удачного дня =)
Скорость хорошая причём как входящая так и исходящая, подключение стабильное в любую погоду и время суток, пинг низкий до 20мс даже когда подключены 1 компьютер 2 ноутбука 3 телефона и все что то качают или смотрят, каналы кабельного тоже хорошие и актуальные для моей семьи!
Удобная политика компании, отзывчивый сервис, полезные акции, минимум хлопот, максимум комфорта и всё это за доступную стоимость!
В общем рекомендую всем!
Precessing request, please wait