Internet service provider reviews
Give feedback
Компания "Интерсвязь" ВОЗМОЖНО действительно лучший провайдер в Челябинске.
НО служба технической поддержки работат ОТВРАТИТЕЛЬНО, при обращении в нее с клиентом разговаривают КАК С ДЕБИЛОМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮЩЕМ. Старшие инженеры технической поддержки ~50% не компетентны в вопросах работы сетевой инфраструктуры и работы сервисов... Только в 10% случаев отвечают на поставленный вопрос, в остальных случаях говорят совершенно о другом или вообще несут ЧУШЬ!!!
Пишишь в техническую поддержку, а от туда ни привета ни ответа, через неделю звонишь и спрашиваешь: - "Почему не отвечают?" - В ответ: - "Ваше письмо наверно не дошло или потерялось" - ДОСТОЙНЫЙ ОТВЕТ!!!!
Часть сервисов заявленных компанией не работает или работает не правильно или не в полном объеме...
Музыка, которая стоит на удержании звонка - ОТВРАТИТЕЛЬНА (в смысле все вокруг [ЦЕНЗУРА], а мы одни д'артаньяны) - НЕ ДОСТОЙНА УВАЖАЮЩЕЙ СЕБЯ КОМПАНИИ...
Я думаю, что в скором будущем их ждет та-же участь, что и "Связьинформ" (Utel), для которых клиент НИЧТО!!!!!
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугой данного провайдера больше года (выбора нет), в течении полу года было все нормально. Потом на центральной станции сменили полярность, про абонента забыли - интернет конечно пропал. Обращался в техническую поддержку в течении 14 дней, соизволили приехать. Полярность поменяли, но проблема так и не решилась. Низкая скорость (100 кб/сек), высокое латенси и постоянные обрывы связи. Проблему решить не могут и по сей день(
Precessing request, please wait
Скорость днём не соответствует заявленным на моём тарифе 1 мбит/сек Пинг огромный. Инет тормозит бывает так что одну страницу ждёшь по 1 мин вместо пару секунд. В сетевые игры играть просто почти невозможно с таким пингом. Тарифы стали хоть слава богу лучше и дешевле чем были до 1.10.09 как только пользователи более не менее стали подовать жалобы на услуги передачи данных и появились пару конкурентов в нашем городе то тарифы наконец-то сравняли во всех регионах республики. Но ширины каналов катастрофически не хватает. Желаю чтоб в будущем у нас значительно улушелась качество услуг и появились больше внутренних ресурсов
Precessing request, please wait
ADSL-интернет от ТТК - просто невыносимо плохой сервис
Интернет работает только пару часов в день если повезет, а в выходные вечером не работает никогда
Может упасть просто так и лежать часами, ничто не помогает
В службе поддержке темнят, они считают что все у меня работает, даже когда интернета нет несколько часов
Проблема в их первом шлюзе, то есть узле, на который посылается PPP0E-соединения, и от которго должен приходит на PPPOE discovery, но он не приходит
Даже статический IP не помогает никак
Precessing request, please wait