Internet service provider reviews
Give feedbackЕгор, спасибо Вам за отзыв!
Здравствуйте, Игорь.
Для проведения проверки просим вас прислать нам на blogs@mts.ru следующую информацию:
*номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Роман Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Скорости и так нет, так эти летайщики постоянно убавляют, приходится им названивать, чтобы прибавили до скорости соответствующей тарифному плану!!!
Соединение прерывается (((((
К сожаление живу за городом и это единственный провайдер который у нас существует из за этого и цены у нас выше чем в других городах и качество хуже.Самое плохое это то что порты закрыты.
Precessing request, please wait
Когда в Якутске появился ТТК я не думая перешел туда, поскольку других альтернатив в то время просто не было. И знаете что я не капли не пожалел об этом.
Плюсы
1 ТТК стабильно держит заявленную скорость
2. Нет не единого обрыва связи
3. Служба поддержки быстро и довольно ясно объясняет в случаи возникновения вопросов
Минусы
1.Нет локальной сети между пользователями
2.Довольно большие цены для Якутска
Precessing request, please wait
Александр, большое спасибо за отзыв! Рады, что Вы выбрали именно нас! Будем стараться стать еще лучше для наших абонентов!
Сижу на ростелекоме с момента зарождения его в нашем городе, прошел огонь, водку и медные монеты, после смены оборудования провайдера на более мощное проблемы в городе исчезли. Последний раз звонил в тп 7 лет назад и то автоответчик быстро разъяснил, что к чему и инет через 20 минут появился.
Менять есть на что, но я скорее куплю второго провайдера чем уйду с РТ.
Из пожеланий - больше акций для уже подключенный абонентов, а не только для новичков, обидно однако.
У знакомых 50/50 отношения с провайдером. Кто с древних времен так же рад как я, новички готовы удавить всех сотрудников включая уборщицу.
Precessing request, please wait
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы учтем Ваши пожелания на будущее.
Около 3-х лет терпел этого горе-провайдера. Постоянно пропадает соединение. Про дождь, грозу, ураган вообще молчу - интернета нет по двое суток.
Систематически , особенно во время непогоды, перегорают сетевые адаптеры, один раз даже из-за этого пришлось менять материнскую плату. Специалисты из другой компании, которые пришли меня подключать к другому провайдеру, объяснили, что в данном случае конвекс экономит на громоотводах на крышах домов, и далеко не везде оптика до квартиры.
Совершенно неадекватная служба поддержки - никакой информации, даже дозированной, по моей проблеме дать не могут. Только статусы заявок по СМС меняются.
Крайне не рекомендую для новых абонентов.
л/с 117968083
Precessing request, please wait
Дмитрий, день добрый! Постараемся в ближайшее время проработать решения для предотвращения повторения подобных случаев. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
жаль, что не смогли договориться с "Максимой"
Сейчас при тарифе до 20мбт фактическая скорость
4мбт, причем независимо от времени суток, дня недели, сезона и количества подключенных к роутеру устройств, следовательно ограничена технически провайдером. Откровенное ВОРОВСТВО и ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Если у вас возникают проблемы со скоростью, то попробуйте для начала ее замерить через кабель (не по Wi-Fi). О результатах отпишитесь нам.
Если скорость не будет соответствовать заявленной по тарифному плану, мы вместе с вами составим тех. заявку, и наши специалисты все исправят.
Постоянно вылетает , скорость падает. в выходной день вообще невозможно что либо включить или нет интернета или скорость очень мала. уже ужасно бесит платить такие деньги и не получать заявленного ! если есть вариант выбрать другого провайдера то берите его ... или же постоянно звоните в Казак-телеком вашего города.
Precessing request, please wait