В настоящее время это самый лучший сервис в этой области. Пользовался другими, но они не впечатляют. На данном сервисе все очень удобно.

15.06 перестал работать интернет, звонили в техподдержку, сказали проблема на линии, "завтра" всё раработает. Просыпаемся, пол дня ничего нет. Звоним, "починят к 00:00, завтра всё заработает", проснулась - очередной завтрак скормили. При всём при этом у нас не самый дешёвый план, накрылся интернет, телевидение и телефон, как в лесу живём. Думаем отказаться от услуги, просто кошмар, интернет то тормозит то его нет, а деньги берут - свинство!

все норм, подключили, замерил сразу-даже больше чем обещали))главное что б не уменьшили скорость))танки просто летают))

Вполне хороший интернет, правда смущает то что подключал 100мбит\с, а на тестах выдает 55-60 :(
Плачу 900 руб в месяц, потеря пакетов минимальная, лагает очень редко, где то раз в месяц на минут 10
Подключен к нему уже 7 год, претензий нету до сих пор :)

должна быть 20мб а на самом деле 9.51 и тормозит фильм не посмотришь страницы открываются медленно так не должно быть

При подключении тарифа Копилка первоначальная скорость 25Мб\с, затем каждые 30 дней скорость увеличивают на 5Мб\с. В Итоге первый месяц скорость держалась на уровне 25, сейчас должна быть 35Мб\с а по факту от 16 до 20Мб\с.
Интересно если позвонить в службу поддержки скорость поднимут до тарифной? А если и поднимут, то надо каждый месяц звонить и упрашивать что-бы подняли до тарифной.
Представителю провайдера - № договора на ШПД 2780425.15

Просыпаюсь, и замечаю, что низкая скорость интернета. Мой тарифный план "20мбит/с", сделал замер скорости на сайте "speedtest" выдает, что у меня 1 мбит скорости!

Это мой 4-й интернет-провайдер, надеюсь не последний и, надеюсь, что он останется самым худшим из тех что были и будут. К плюсам компании можно отнести недорогое подключение и наличие безлимитного интернета. Но поразила администрация компании, при возникновении какой-либо проблемы Вам не окажут адекватной помощи, зато оскорбление пользователей это, видимо, норма. Печально, но при отсутствии здоровой конкуренции у школьников в администрации компании присутствует чувство вседозволенности и безнаказанности, что опускает уровень кампании до какого то сельского уровня.

Отвратительная скорость.
Раньше скорость до 8 всегда была где-то 4-5. Хватало. Сейчас дают еле-еле 1 на данном тарифе - вынуждают менять тариф на более дорогой. Так уже было у моей родственницы. Платили один тариф. Скорость перестали давать. Пришлось тариф брать в 3 раза дороже, чтобы хотя-бы остаться на прежнем уровне.
У меня такая же история. И самое главное: альтернативы нет. Вот и пользуются монополисты. Им без разницы: пишут люди о низкой скорости и качестве или не пишут. Они, пользуясь ситуацией, собирают деньги, делают что хотят.

Плюсом в работе этого провайдера является наличие техподдержки. Минусом то, что эта техподдержка долго реагирует на запросы и в ряде случаев звонки заканчиваются оформлением "заявки" на ремонт чего-то у провайдера.
При всей распространенности провайдера, раздражают постоянные попытки предложить дополнительные услуги. Например, при звонке в техсервис относительно неработающего интернета, тебе обязательно предлагают подписаться на оптоволоконную связь. Иными словами, "предоставлять бесперебойный инет мы не умеем, но хотели бы продать вам еще услуги".
В целом, качество услуг по качеству часто колеблется, причем в основном за счет периодических поломок у провайдера. Да, поломки устраняются, но после длительных переговоров с техподдержкой.