Review #192696 of ISP МГТС ОАО
Give feedback
Плюсом в работе этого провайдера является наличие техподдержки. Минусом то, что эта техподдержка долго реагирует на запросы и в ряде случаев звонки заканчиваются оформлением "заявки" на ремонт чего-то у провайдера.
При всей распространенности провайдера, раздражают постоянные попытки предложить дополнительные услуги. Например, при звонке в техсервис относительно неработающего интернета, тебе обязательно предлагают подписаться на оптоволоконную связь. Иными словами, "предоставлять бесперебойный инет мы не умеем, но хотели бы продать вам еще услуги".
В целом, качество услуг по качеству часто колеблется, причем в основном за счет периодических поломок у провайдера. Да, поломки устраняются, но после длительных переговоров с техподдержкой.
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания. В случае если у Вас остались вопросы по качеству услуг, просьба сообщить нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Проведем проверку.
С уважением, Татьяна,
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
