Internet service provider reviews

Give feedback
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

заявленная скорость 75 мб/сек а реальная скорость ~50 ! в службу поддержки можно звонить 30-40 мин и не дождаться ответа !

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
23.12.2014 at 09:18
c. Mytishchi
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Адский провайдер

Отвратительно-медленная скорость интернета, работники call-центра безразличны и совсем не заинтересованы в помощи своим клиентам, более 7-ми раз оставляла заявку на плохо работающий интернет, а сегодня выясняется, что у них по системе только 1 раз оставлялась заявка и которая по сей день находится "на рассмотрении специалистами", по-моему их специалисты это какие-то мифические персонажи. В общем, окончательно испортилось мнение о Теле2, кто думает приобрести - ни в коем случае. Поберегите свои деньги, а главное - нервы :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Sabina
23.12.2014 at 10:31
c. Nur-Sultan
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
мтс россия

Не-ну с одной стороны это единственная компания которая предостовляет безлимитный инет;без ограничений-заплатил один раз и забыл на месяц;с другой стороны постаяные обрывы,ограничения,ну ащас воще бомба,4 дня скорость непривышает 61 kb/s,а операторы к/ц предложили подождать ещё 3 дня и даже кинуть на щёт 50 руб извенений,но несразу-потом...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
23.12.2014 at 10:50
c. Taganrog
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Любиш медок люби и холодок

Связь отвратительная с каждым месяцом всё хуже и хуже а сейчас страницы еле открывает хотел обратиться к руководству ёты знаете ли вы про такие слова? "Стоит один раз облажаться!" Что-бы потом к вам вообще за вашими дорогими модемами ни кто не пришёл Я решил подключиться к мтс удачи на рынке!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.12.2014 at 11:41
c. Orenburg
VEGA Internet (tm)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Никогда с ними не связывайтесь!!!!

Скорость интернета плохая. Постоянные сбои в работе. Последнее время на отправку обычного вордовского письма требуется 30! минут времени. Техников которые выезжают на места повреждения провода всего 2. Обслуживают они от Таромского до аэропорта, т.е. весь горд и пригород. Вот и считайте через сколько приедет к вам монтер по вашей заявке. Звонить в техподдержку бесполезно. Пока не пойдешь на прием к руководству никто не выедет. Одним словом любая поломка (например, упавшее на провод дерево во время урагана) будет устраняться от двух недель до 6-ти месяцев (в среднем мне устраняли за 2-3 месяца).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марина
23.12.2014 at 11:43
c. Dnepropetrovsk
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер!

Раньше пользовались Сочи Телеком на квартире по ул.Роз. Так себе, и не хорошо и не плохо... посредственно. Затем его выкупил Билайн, сразу почувствовалась грандиозная работа по улучшению всего. И выросло это всё в замечательного интернет-провайдера для дома! Сравнивали его с другими доступными, он лучше по многим показателям. Но самые основные плюсы - это хорошая стабильность связи и реальная скорость практически мало отличима от тарифной, несмотря на то, что на линии два ноутбука Apple MacBook Air и два iPhone 6, через wi-fi точку доступа Airport Extreme 802.11ас.
Оценка ОТЛИЧНО!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ЯМайка
23.12.2014 at 11:45
c. Sochi
Zeljonaja Tochka
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
вы сами многово не понимаете

я очень долго работал в сфере связи, и привычка винить во всем провайдера-это только показатель вашей беспомощности, в 99% случаев все действительно является причиной в настройках, у меня ЗТ стоит дешевый роутер TP-Link правильно настроил и скорость не опускается ниже 30 Мб, зачастую просто частота роутера совпадает с частотой соседского роутера из за это тупит множества других причин просто почитайте по изучайте и все норм работать будет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.12.2014 at 11:58
c. Stavropol
Smoltelekom OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подписка на тарифный план предусматривала ещё и наличие тв. пакета. Провайдер без каких-либо попыток проинформировать потребителей этот пакет упразднил. Даже на сайте провайдера ни слова. Обралтился на форум поддержки - две недели делают вид что обращения нет. В общем сами всё понимают, но барыжат.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
23.12.2014 at 12:31
c. Smolensk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
1

Я ставлю 1, только за то что интернет хоть есть...
Все остальное просто ужас, обслуживание никакого, вместо 1,5 Мбит/с Получаю 0.25 Mбит/сек, Уж если есть возможность советую не брать этого провайдера, скорость меняется только при звонке в службу поддержки... Не вижу смысла туда звонить каждый день, чтобы мне сделали скорость...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
23.12.2014 at 12:33
c. Ukhta
Ivlan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Недобросовестные сотрудники

Пользуюсь интернетом Ивлан 2,5 года. Ни каких нареканий не было. В один "прекрасный" день случайно сломал коннектор. Позвонил в кол-центр, вызвал монтажников. На следующий день утром приехали монтажники 21.12.14 в 9.30. Все сделали очень быстро (бесплатно). В этот же день через 5 часов интернет пропал совсем. Ну, думаю подожду пару часиков, мало ли тех. работы. Наступил вечер, интернета нет, думаю надо звонить. Позвонил по телефону 8-915-223-87-65, взял трубку Михаил. Рассказал ему о своих проблемах. Мы зашли в диспетчер устройств, сетевые адаптеры, у меня две строчки, одна чистая, вторая с желтым восклицательным знаком.
Он говорит, вот видите желтый значок.
Я говорю, вижу.
Значит проблема у вас, слетели драйвера, обновляйте.
Ну, я обновил, что жалко мне. Звоню, говорю обновил, интернета нет.
Значит у вас проблемы с сетевой картой, отвечает он.
У меня сомнения по этому поводу, отвечаю я.
Будьте уверены на 90% - это ваш системник. Несите его в сервисный центр, отвечает Михаил.
На этом разговор закончился.
Вроде и согласился, специалисту видней, но проходит час, а сомнений все больше. Сделал диагностику сетевой карты. ОС пишет устройство работает нормально. Решил позвонить еще раз, и потребовать монтажников пусть приезжают и смотрят, а нести в сервисный центр, отдавать бешенные деньги я не собираюсь. Все - это время я общался именно с Михаилом. На, что он мне опять ответил, всему винной ваш системник, возьмите у знакомых ноутбук, проверьте, как работает на их компьютере интернет. Пошел к соседям взял ноутбук, и тоже интернета нет. Звоню уже не знаю в который раз, время было 20.30. Поднимает трубку другой сотрудник, опять все снова здорова объясняю, он мне тоже говорит - это точно проблемы с вашим компьютером. Не стал рассказывать про соседей, а настырно стал настаивать на вызове монтажников, он согласился.
22.12.14 в 10.00 приехала бригада. Проверили на своем нет буке кабель и правда интернета нет. Полезли в щиток, там поковырялись, интернет заработал. Ну, думаю вот и чудненько. Через пол часа всё, интернета снова нет. Опять звоню, вызываю.
22.12.14 в 13.00 снова приехала бригада. Все рассказал, как обычно, потому что все время новые ребята приезжали. Опять сделали, через пол часа инета нет. Снова звоню, вызываю.
22.12.14 в 15.00 приехали те же монтажники, что и в час. Как обычно полезли в щиток, может там медом намазано, надо будет посмотреть. Потом полезли на крышу, проверить кабель. Позвонили по домофону сказали, надо протяжку новую делать, сегодня не успеем, на завтра вызывайте (время было 15.30, а рабочий день до шести). Ну, куда деваться, согласился, все равно все бесплатно делают. Но сам в полном недоумении, и в гневе. Но так как человек воспитанный, не могу на орать на незнакомых людей. Вроде они стараются, делают.
23.12.14 в 11.30 приехала новая бригада аж четыре человека. Полезли опять в щиток, и говорят, протяжку мы вам делать не будим, пинг у вас нормальный. На что я ответил, мы вчера договорились с другими монтажниками на протяжку. Ваш щиток не помогает. Тут нервы у моей семьи сдали. Вкратце, немного поорали и они полезли на крышу. Поменяли провод на крыше и в квартире. Пока тьфу тьфу все работает.
Итог: если бы я послушался их сотрудников, и понес в сервисный центр свой комп, заплатил бы не маленькие деньги (по собственному опыту знаю) за не существующую проблему. Кто потом бы мне возмещал мои не маленькие расходы? Кстати этот желтый значок, хоть уже интернет и работает, а все равно есть, так что он ничего не значит. А сколько потрачено времени на их монтажников, как обычно, пока не наорешь с места ничего не сдвинется, прискорбно...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
23.12.2014 at 12:41
c. Ivanteyevka