Internet service provider reviews
Give feedbackОчень разачарована работой йоты, пользуюсь уже год, но с каждым днем все хуже и хуже, сейчас плачу за инет в месяц 750 рублей, скорость отсилу 3 мб/с, а по условиям 15мб/с должно быть. А у меня два модема...Советую новым пользователям не переходить на йоту....обычный инет с мегафоновского модема куда выше по скорости....не стоит тратить средства на покупку устройств, потом придется выкинуть....величие йоты осталось в прошлом...сейчас она просто собирает деньги с вас за инет которого вы не получаете в реале.
Precessing request, please wait
Спасибо за отзыв!
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Проверили работоспособность каналов, в настоящее время вещание осуществляется в нормальном режиме. Если ситуация не изменилась, пожалуйста уточните Ваши данные по договору (на почту help@megatelecom.ru): номер лицевого счета или ФИО и адрес для идентификации по абонентской базе, а также номер контактного телефона для того чтобы наши специалисты могли связаться с Вами. С уважением, Мегаполис-Телеком.
Являюсь "счастливым клиентом" рт уже года 4-5! За все это время только что и делаю - воюю с этими крахОборами!!!! ПОСТОЯННЫЕ РАЗРЫВЫ СОЕДИНЕНИЯ, ПИНГ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПОДНИМАЕТСЯ ДО 1500 мс, фиксированной скорости нет! По скольку в Пашковке нет других операторов - имеем то, что имеем! Задумался о флэш модеме через выносную антенну!
Если вам дороги ваши нервы и средства НЕ ВЫБИРАЙТЕ РТ СВОИМ ПРОВАЙДЕРОМ!!!!!!!!!!
Precessing request, please wait
Геннадий, в настоящее время у нас наблюдаются проблемы на сети, поэтому высокий пинг и падает скорость! Специалисты занимаются этим вопросом!
Пользуюсь провайдером Yota почти полгода,
ни разу за это время он не оправдал своих ожиданий.
Плачу 1000 р. По тарифу выходит 6.4 Мбит, на деле
еле еле открывает страницы, мощность сигнала хорошая,
проблем с ноутбуком нет, всё перепробовал. Очень разочарован, если не найду в ближайшее время решение проблемы, буду вынужден отказаться !!!
Precessing request, please wait
По всему городу интерната просто нет! Ночью еще как-то страницы с горем пополам открываются, но днем просто ппц. если повезет. Тех поддержка рекомендует провести тест скорости, после чего говорит что все в порядке. Yota ужасна! Перевод денег в никуда!
Precessing request, please wait
Заехал в новую квартиру - из провайдеров только Ростелеком. Подключил интернет+тв.
1. С пульта тв очень просто можно подключить любой пакет каналов, любую услугу. НО!!! для того что бы отключить подключенный ранее пакет тв-каналов нужно идти в ближайшее отделение (а оно не очень и ближайшее) и писать заявление.
2. абонентская плата списывается каждый день, она рассчитывается из того какой тариф на интернет у вас подключен плюс абон.плата за пакеты тв. Отключить пакет тв можно только в последний день месяца!!! как так????
3. личный кабинет на сайте ростелекома дохлый. ничего нельзя изменить - отключить услугу уж точно нельзя. можно только посмотреть какой у вас тариф и ваш лицевой счет.
4. оттого что во всем доме ТОЛЬКО ростелеком, при тарифе 60мб/с, скорость загрузки в среднем 1мб/с. Очень редко дотягивает до 3 мб/с. а в час пик с 18 до 20 инета нет вообще!!!
5. неоднократно звонил в службу поддержки, говорил о проблемах, они делали вид что что-там посмотрят, типа что-то отремонтируют. На самом деле просто перезванивают через 2-3дня и спрашивают - у вас проблемы пропали? Да, епта, пропали, решились сами собой!!!
ни одна проблема по отключению услуг, отключению тв-пакетов не решилась оп звонку в службу поддержки. ответ на все один - приходите в ближайший офис и пишите заявление.
6. из-за того что нет конкурентов пользуюсь ростелекомом и плАчу!!!
Precessing request, please wait
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga
Отдавал 1200руб за модем МТС Конект LTE. HSPA. EDGE WCDMA. Скорость передачи 43,2 мбит.с Первый месяц все отлично все летает фильмы в HD качестве. Ну думаю норм. Пошел платить за второй месяц, и тут меня как обрубили. Фото открывает с задержкой 10сек про видео молчу вообще, пол дня грузит. Спасибо дорогой МТС с Новым Годом!! Дима Нагиев!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Для проведения проверки нам необходимы эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Денис П.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts