Internet service provider reviews

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кошмарный Yota

Ужас этот Yota. Если вы мозахист и любите мучаться то советую вам Йоту. Целый день пытался зайти на страницу поддержки и вечером только смог и то все операторы заняты написали. Все таки дождался а они пишут типа по всей Уфе в Йоте проблемы, я и так вижу это(короче нечего дельного). Так уже не первый и не второй раз. Хотя бы эти дни деньги не списывали бы. В месяц недельку более менее работает и все опять на отдых. Не кому не советую. Два модема теперь в помойку

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Булат
18.12.2014 at 19:36
c. Ufa
Vladlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Даже с благими намерениями лезть в чужой карман недопустимо

Вот пролетел ещё один год, в течение которого я пользовался услугами сего провайдера...

Могу сказать, что каких-то особых проблем до этого не было. Но...

У работников этой компании есть странное пристрастие навязывать платные услуги, которые не предусмотрены договором:

У меня тарифный план "Лёгкий безлимит", по которому эта компания обязалась бесплатно предоставлять 66 общедоступных ТВ-каналов для просмотра на компьютере...

Года два назад сначала начались странные звонки на сотовый с предложением перейти на просмотр ТВ за денежку... Я объяснял ребятам, что меня 66 каналов вполне устраивает, мне не нужны какие-то дополнительные каналы с торговым спамом и дичайшей рекламой, да ещё и за мой счёт...

В конце 2013 года - перед самым праздником - без всякого уведомления компания вдруг отключила насильно просмотр этих 66 каналов и потребовала дать согласие перейти с помощью формы на их сайте на платный просмотр 144 каналов, большинство из которых мне были не интересны и не нужны, особенно на татарском языке...

Я отказался, сославшись на условия договора...
Тогда техподдержка открыла правду, что в глубине их сайта есть пункт в форме, позволяющий включить бесплатный просмотр 66 каналов, что я и сделал...

Заканчивается 2014 год, я собираюсь посмотреть трансляцию Пресс-Конференцию президента Путина, и вижу, что Владлинк, как и в прошлом году просто отрубил эту возможность, даже не известив СМС-уведомлением об отключении...

При этом, техподдержка настаивает, что мой тарифный план перешёл в разряд архивных, в связи с чем они и отключили мне просмотр ТВ на пк...

Таким образом эти господа насильно подталкивают меня к дополнительным ежемесячным денежным затратам, не предусмотренным нашим договором...
А ведь навязывание платных услуг запрещено законодательством РФ...

Странное поведение, господа-бизнесмены - вы пытаетесь утолить свои финансовые аппетиты за счёт потребителя, не спросив у него согласия...

А ведь я являюсь для вас беспроблемным клиентом, вовремя оплачивающим ваши услуги и не дергающим вас по пустякам, так как софт и компо-железо знаю наотлично и не нуждаюсь в помощи ваших "спецов". ;)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vlad
18.12.2014 at 20:02
c. Vladivostok
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ростелеком

море отрицательных эмоций, платишь за скорость, а получашь
Скорость
входящая
↓0.00 Mбит/сек
иcходящая
↑0.00 Mбит/сек
не навижу эту компанию, но деваться некуда, у нас конкурентов для вас нет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
18.12.2014 at 20:03
c. Izhevsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не связывайтесь с YOTA!!!

Из-за безвыходности не могу использовать нормальный интернет, поставил себе YOTA уже 2 года, это что-то с чем-то... Скайп лагает, просмотр онлайн фильмов вообще недоступен при макс скорости! Но за то стабильно каждые 2-3 недели я плачу им бабки, вопрос только- ЗА ЧТО???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
18.12.2014 at 20:16
c. Krasnodar
Sevtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Худший интернет города

Пожалуй на данный момент действительно самой плохой интернет в городе.Пинг 150-200,частые дропы,скорость не редко скачет.Никакой стабилизации не наблюдаю уже несколько месяцев.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
18.12.2014 at 20:31
c. Sevastopol'
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Воруют.

Скорость канала не соответствует тарифу, постоянная просадка канала до 10 Мбит/с, а то и ниже, тех.поддержка вежливая, только толку нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерий
18.12.2014 at 21:41
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
интернет

я уже более 5 месяцов пользуюсь интернетом от Ростелекома.Отличная скорость да и цена удивляет у меня стоит вайфай роутер и плачу я всего 340 рублей в месяц .Очень отличная связь и недорогая и самое лучшее это тех поддержка которая всегда и влюбое время рада помочь

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
18.12.2014 at 22:40
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

спасибо за отзыв!

Megafon (SZKTI)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тоже печалька

да на мегафоне с 2011 года самый максимальный тариф 700р плочу . щас позвонил оператору пожаловался скорость плохая она скзала не чем помочь не могу. Раньше хоть пытались чтото сделать . вроде как клиент . Но все понятно. скорсоть днем была плохая . так и щас по ночас тоже плохая пинг минамальный 200+ не куда не годится .повторюсь . попросил помои не помогли . ну разговр просто досвидания щас позвою скажу чтоб заблокировали симкарту . СПС всем)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
18.12.2014 at 23:32
c. Saint Petersburg
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

плачу как за 5 мб/с выдает 0.75, это немыслимо! когда платил за 1.5 мб/ скорость по факту была 0.20 мб/с! ВОПРОС ЗА ЧТО ДЕРУТ ДЕНЬГИ??? ведь 750 рублей платить за ту скорость в которой иной раз и фильм не возможно посмотреть это грабеж!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
19.12.2014 at 00:05
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Евгений, добрый день! Направили Ва письмо на e-mail! Будем разбираться в чем проблема просадки по скорости соединения!

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость итернета

Качество услуг не соответствует заявленным.
Пакет Дом.ру 100 по факту скорость от 3 до 60мб/с, пинг под 70 при цене под 1500 р.
С техподдержкой общался и не раз,такое впечатление что там либо безграмотные и не знают что делать или задача всё свалить на клиента. Скорость гарантируют только от КЛИЕНТА до сервера ДОМ.РУ???!!! А дальше им по барабану. Вызов мастера платный при том что проблемы в самом ДОМ.РУ!??
Пакеты телеканала подобраны специально что бы клиент был вынужден подключать дополнительно платные!
Скорее всего после нового года отключусь.. Устал с ними бороться...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
19.12.2014 at 00:36
c. Ulyanovsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Где именно производите замеры скорости, каковы сейчас результаты, какое активное ПО запущено при этом? Укажите, пожалуйста, все подробности с номером договора, уточним информацию. Действительно, мы не можем отвечать за чужие сервера и гарантировать до них заявленную скорость.