Review #95197 of ISP Ростелеком МРФ "Волга"

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
полный абзац

четвертые сутки в одно и тоже время пропадает интернет, хотя соединение как таковое есть и появляется спустя пару часов.
никакие звонки в техподдержку не обвенчались успехом
писать заявления на сайте нет смысла, так как за пол года писания претензии на сайте остались без ответа.
идти на узел связи и писать тоже без толку, так как ответ можно ждать до 60 дней и тебе с легкостью могут ответить что по договору провайдер не может гарантировать бесперебойность связи и кукуй тебе.
претензии оставленные по телефону так же игнорируются.
монтаж в подъезде нарушает СНиПы - открытые провода прибитые гвоздями к стене.
в общем из всех провайдеров, которыми я пользовался, данный является именно в городе Тольятти самым халатным в плане отношения к конечному пользователю.
даже в суд не обратишься, потому что письменного отказа от них не дождешься.
в общем пишу здесь, потому что другие каналы игнорируются по полной

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
26.11.2012 at 22:04
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Сергей, на момент написания Вами отзыва, был технический сбой в лимите сессий, который уже устранили. Сейчас все в пределах нормы. Приносим Вам свои извинения. По поводу прокладки кабеля в подъезде создана ремонтная бригада, все недостатки будут устранены. Спасибо за бдительность и терпение.