Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "ЮГ"

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЮТК - хуже не бывает

Абсолютный монополист: стоимость в отличие от других регионов и провайдеров растет вместе со скоростью (256 мбит/сек = 1500 руб. в месяц, потом сделали 512 мбит/сек за 1900 руб. в месяц), качество услуг падает, на техподдержке работают не техспециалисты, а психологи по успокоению клиентов. Сервис - хамский и совковый. При критике имеют привычку замыкаться в себе и пакостить из-подтишка, зажимая гайки пользователям: скорость не больше 100-200 Кбайт/сек (на безлимитном по скорости провайдерском ресурсе), не более одного соединения за один раз, кривые ссылки (обязательно надо зайти на страницу каждого скачиваемого файла) и проч., и проч.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Слава
30.06.2008 at 22:19
c. Krasnodar
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Монополист

Ничего вразумительного от персонала недобьешся. Нахамят за твои же деньги. Воруют трафик, при этом несут какую-то ахинею, что даже при выключеном компьютере, вы всеравно кушаете свой трафик.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
01.07.2008 at 16:56
c. Novocherkassk
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЮТК

Самый ужасный интернет-провайдер. Дорого, медленно и с перебоями в работе.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
02.07.2008 at 00:21
c. Nalchik
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная скорость

Очень высокая цена за предоставляемые услуги, отвратительное отношение к пользоватлеям, отстутствие обратной связи при работе с клиентами! Складывается такое чувство, что для ЮТК вообще не важно то, что о говорят и думают люди о её сервисах и услугах... Я конечно понимаю, что для любой коммерческой организации важна прибыль, но нужно и о клиентах своих думать, а то можно и потерять всех... Лично я перейду к другому провайдеру сразу же как только появиться такая возможность...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
02.07.2008 at 10:31
c. Krasnodar
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ООО ЮТК

Ужас, кошмар,хуже провайдера я не видел, цена ужасные, безлим цены ужосссс, 512 за 2700р,
Монополист что хочет то и творит((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Quaker
02.07.2008 at 15:24
c. Essentuki
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохой сервис

Хамское,наплевательское обслуживание,не выполнение обязательст по договору и равнодушие.Тех.поддержка на летний период уходит в отпуск,да и в другие месяцы до них не дозвонится,а если повезет,так тебе ответит "блондинка"не понимающая своих обязанностей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
02.07.2008 at 19:02
c. Volgograd
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
рейтинг провайдеров

Цена услуги не соответствует качеству. За небольшую скорость такие деньги!? Частые сбои и просто пренебрежительное отношение к клиентам. Техподдержка, довольно слабая и главное трудно доступная. Видимо мало каналов связи. Малоинформативен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Aleksej
02.07.2008 at 21:39
c. Novorossiysk
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дикое соотношение цена/скорость ЮТК-Ставрополь

Огромные нечеловеческие цены на безлимитный Интернет. 256 кбит/с - 2300 рублей, 512 кбит/с - 2900 рублей. Мы не миллионеры!
Еще бывает ошибка неправильной связки логин-пароль, в то время как введено все верно. Лечится ожиданием в течении пары часов сама собой...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
03.07.2008 at 23:14
c. Stavropol
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЮТК

Самый отвратительный и некомпетентный в плане обслуживания клиентов провайдер. Пользуясь тем, что в ЮФО является практически монополистом, отличается низким качеством предоставляемый услуг и крайне высокими ценами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЮТК -провайдер не важный

Большой-большой минус - просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ служба тех поддержки. Во первых, очень трудно дозвониться, но если удастся, то ответа ждать нужно минут 20! Специалисты-инженеры (если их так можно назвать) ведут себя очень нагло, все рекомендации их сводятся к двум - у нас все нормально, обратитесь в вашу АТС, у нас все нормально, посмотрите настройки вашего соединения. При разговоре перебивают, слушать не хотят.
Очень неприятное впечатление!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
04.07.2008 at 08:44
c. Krasnodar