Review #92524 of ISP Ростелеком МРФ "Волга"

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плевать на клиентов?

Здравствуйте!
Я поменял более 3 провайдеров за всю свою сетевую жизнь, но когда перешел на Ростелеком понял, что это самый отвратительный из них.
1. 2 раза оформлял заявку на прерывания связи,
первый раз позвонили, даже сказали, что вышлют монтажников, но ничего не изменилось, на второй раз не звонят уже 3 суток!
2. После того как интернет 1 день не работал, пообещали восстановить связь, но опять обрывы.
Где работа техподдержки\монтажников\сисадминов?
Ужасно. Сейчас в городе Тольятти вы самый худший провайдер по моим наблюдениям, но у вас пока есть возможность исправить положение.
Мой лс 2904511

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
30.10.2012 at 19:40
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый А., по Вашему обращению создана рабочая группа. Если будут установлены действительные проблемы на линии, они будут устранены. Приносим Вам свои извинения за работу техслужб