Review #88510 of ISP Ростелеком МРФ "Волга"
Give feedback
Хуже отношения к клиентам еще не встречал.
Провели проводной интернет, по подъезду протянута лапша (нарушение СНиП), хулиганы уже 2 раза срывают эту лапшу. Скорость реакции технической поддержки 3-5 дней (нарушение закона о ЗПП). Претензии принимают только в письменном виде во офисе, в котором очередь как на базаре. Ни на какие сообщения на сайте не отвечают (нарушение своих же внутренних постановлений).
Режут скорость в десятки раз до различных сервисов яндекса, хотя яндекс должен быть в локальных ресурсах и скорость должна быть до 100 мегабит.
Яндекс определяет по моему IP как Самара.
Precessing request, please wait
УВажаемый Сергей! По Вашему обращению сформирована ремонтная бригада. Если на линии действительно есть неисправности, они будут устранены в кратчайшие сроки.