Internet service provider reviews
Give feedbackПрежде всего, хочу сказать, что скорость никогда не приближается очень к 512. Частенько бывают сбои с соединением. Звонки в службу поддержки иногда очень результативны-вплоть до того, что перепроверят все мои настройки, но почему-то каждый раз кто-то исправляет предыдущего дежурного в прописках модема или компа.Но частенько приходилось слышать"Ждите, ничем помочь не могу, проводим профилактику".Будем надеяться, что профилактики закончились. Справедливости ради, отмечу, что последние дни недели этой сбои соединения не так часто. Но скорость -увы.
Precessing request, please wait
Отвратительно. Постоянные разрывы соединения до 3 часов, несоответствие заявленной скорости по отношению к фактической (порой при безлимите в 1024/512 Кбит/с скорось падает до 128/128 Кбит/с), неадекватные и непрофессиональные сотрудники техподдержки. В целом: настоятельно не рекомендую...
Precessing request, please wait
В данный момент сижу на скорости 64кб/с, скорость загрузки скачет от 0.1 кб/с до 7.5 кб/с.
Ах, с 10 ноября у нас в Пятигорске появилось 2 вида анлимов: простые и сити. На сити цены ниже, но чтобы перейти туда нужно в офисе написать заявление и со следующего месяца вас-так переведут.
Правда приписка, что скорость ДО ...убивает..
Техподдержка трубку берет очень редко и пока не наорешь- ничего не сделают.
Некоторое время вечером( после 8 часов) в инет выйдти было вообще невозможно, страницы не грузилися.
А закачки Download mastera в тоже время показывали "супер" скорость 0.01 кб/с
Часты обрывы связи и ситуации " неверны логин и пароль" Хотя логин и пароль верны. Исправлятся сие только перезагрузкой модема и то подключает только на 4-5 раз.. Жаль, что пока нет альтернативы, но будем ждать скорого запуска Корбины у нас в городе. Может тогда ЮТК хоть немного пересмотрит свое отношение к пользователям?
Precessing request, please wait
На скорость не жалуюсь, единственное не постоянство предоставления интернет-услуг.
Тех. поддержка ужасная:
1) Дозвонится не реально.
2) Если дозвонился, то люди всегда нервные, особенно если все меры по FAQ предприняты.
3) Работники тех. поддержки и руководители, всех клиентов считают необразованными в этом деле и стараются унизить.
(Например, в 100% случаях у всех клиентов обязательно включены прокси в настройках обозревателя (настройка сети) не сняты все галочки) - даже когда нет сетевого подключения вообще.
Убедится в высокомерии работников ЦИС ОнЛ@йн посетите форму на сайте ALUSHT.NET.
Правда там в данный момент происходит чистка форума в стиле, против нас и существенно, а тем более если прав, то сразу * * оффтоп * флуд * и т.д.
Precessing request, please wait
Интернет АКАДО лично у меня пару дней в неделю не работает точно ! скорость в 10 раз ниже той, за которую плачу ! в техподдержку можно не дозваниваться часами ! Никогда не могут ответить почему у меня снова не работает интернет. мастер из техподдержки связывается со мной обычно минимум через неделю, а к этому времени интернет сам собой опять начинает работать..... КОРОЧЕ, ЭТО НЕВЫНОСИМО !
Precessing request, please wait