Review #85639 of ISP Ростелеком МРФ "Волга"
Give feedback
Фактическая скорость в 7 раз ниже заявленной
Личный кабинет недоступен пол дня.
Старый сайт, новый... поиск информации - приключение.
К сожалению другого провайдера в микрорайоне нет.
Офис в Самаре, а из Тольятти звонок межгород.
Тольяттинский телефон службы поддержки либо занят, либо ожидайте по кругу. Дозвонился, спрашиваю:
- Сколько переход с модема на оптику стоит, ответ:
-Не знаем, звоните по межгороду.
-Ладно, подключайте...
-Ой, не можем, технические неполадки.
Вот, так.
А возглавляет эту службу неуловимый Аракчеев Андрей, который после звонка все хочет услышать отзыв, только когда оператор кладет трубку, отзыв не оставишь.
Precessing request, please wait
Уважаемый Александр! Телефон корпоративной справочной службы 8-800-100-0-800 бесплатный, хоть и кажется междугородным. В беседе с нашими специалистами Вы отметили, что у Вас нет вопросов и претензий по поводу работы Интернет. Что касается работы автоинформатора и справочной службы, Ваши замечания направлены в Саранск, где и располагается единый CALL-центр компании. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
