Відгук #85639 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Волга"

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Фактическая скорость

Фактическая скорость в 7 раз ниже заявленной
Личный кабинет недоступен пол дня.
Старый сайт, новый... поиск информации - приключение.
К сожалению другого провайдера в микрорайоне нет.
Офис в Самаре, а из Тольятти звонок межгород.
Тольяттинский телефон службы поддержки либо занят, либо ожидайте по кругу. Дозвонился, спрашиваю:
- Сколько переход с модема на оптику стоит, ответ:
-Не знаем, звоните по межгороду.
-Ладно, подключайте...
-Ой, не можем, технические неполадки.
Вот, так.
А возглавляет эту службу неуловимый Аракчеев Андрей, который после звонка все хочет услышать отзыв, только когда оператор кладет трубку, отзыв не оставишь.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Александр! Телефон корпоративной справочной службы 8-800-100-0-800 бесплатный, хоть и кажется междугородным. В беседе с нашими специалистами Вы отметили, что у Вас нет вопросов и претензий по поводу работы Интернет. Что касается работы автоинформатора и справочной службы, Ваши замечания направлены в Саранск, где и располагается единый CALL-центр компании. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.